没有绩效管理,企业管理不畅,引入绩效管理,企业管理更混乱,流于形式,内耗较大,耗时、耗人、耗精力。问题到底出现在哪里?在对这个问题诊断之前,我们先讨论一个问题:绩效管理的目的是什么?
众所周知,通过绩效管理可以提升组织绩效,达成年度经营计划,实现企业战略目标。这也是企业家对绩效管理感感兴趣的主要原因之一。然而绩效管理只是手段、工具而已,不能为了考核而考核,也并非绩效管理听起来高大上而实施。
引出话题,如何才能提升组织绩效呢?如果答案是加强绩效管理,则将陷入先有鸡还是先有蛋的无解之中。还是顺藤摸瓜,谈谈绩效是由谁达成的吧,当然是通过人的劳动达成了绩效目标,企业想要打造狼性团队文化,员工在工作中嗷嗷叫,不达目的誓不罢休的执着与追求精神(华为的以奋斗者为本),正是提升组织绩效的动力所在。
进一步深入讨论,如何才能让人积极、主动去达成绩效目标呢?我们简单讨论下人性问题。在这之前要知道员工想要什么,需要什么?薪酬福利自不用提,职业发展、企业文化、幸福指数等等都会成为员工关注的主要因素。毋庸置疑,薪酬福利首当其冲,每个月能拿到多少工资,是员工首先要考虑的。而绩效要与薪酬关联挂钩,否则绩效考核将失去意义。
归根结底,要么不做绩效管理,要么就奖的心花怒放,罚就罚的一针见血,胡萝卜加大棒的效应不会过时。吸引人才、培养人才、激励人才、留住人才,有多少企业在喊口号,又有多少企业真正做到了。