2023年4月8日，一名年轻男子走进了河北省秦皇岛市青龙满族自治县大石门村一个手机店，询问店主店里是否收售二手手机，经店主询问发现该男子谈吐不清，说不清手机的来源，因担心该男子遇到困难，店主随机报了警。
派出所工作人员到场后与该男子进行了简单的交流，了解到该男子来手机店是想要把手机卖掉换取回家的路费，但是工作人员也发现该男子神情有些呆滞，表述不清楚自己的姓名和家庭住址，派出所工作人员为了安全考虑就把该男子送到了河北省秦皇岛市青龙县救助站。
河北省秦皇岛市青龙县救助站随即对男子进行了救助，帮其解决了吃住问题，经青龙县救助站工作人员与该男子沟通得知，男子自述名叫杨小伟（化名），家住河北省廊坊市大城县西子牙河南村人。
- 随后，救助站工作人员将男子被救助的信息同步给了抖音寻人，抖音寻人将这一信息分发给抖音寻人河北服务站，河北服务站的志愿者及时将杨小伟寻亲的信息制作成短视频发布，并由抖音寻人官方将视频定向推送给了杨小伟户籍所在地的抖音用户，发动本地的网友帮忙寻找杨小伟亲人的线索。
（抖音寻人河北服务站发布的帮助杨小伟寻亲的视频）
- 视频发布当天，几位当地的热心网友在账号下方评论：“是我们村的”。
（当地热心网友在视频底下的评论）
看到这些评论后，河北服务站的志愿者立刻联系这几名热心网友，以求获得更多杨小伟家属的信息。其中一名热心的网友专门跑到杨小伟所在村进行打听，经该网友打听得知杨小伟当天下午就要被救助站送回村子，河北服务站的志愿者立即与青龙县救助站联系，确认核实了这一情况。
救助站工作人员称有位热心的网友看到了杨小伟的寻亲信息后跟救助站取得了联系，并告知了村*的联系方式，河北服务站的志愿者随后与*进行了联系，通过与*沟通得知，杨小伟真实年龄是19岁，是四川人，近两年跟随父亲和母亲来到了西子牙河南村临时居住，精神方面有些问题，母亲患有精神疾病，父亲因劳累过度已去世，磨难让本就生活困难的家庭陷入了重重危机，为了养家糊口杨小伟踏上了外出打工的道路，可是由于岁数小，生活阅历不够丰富再加上自己本身精神方面的问题，杨小伟不仅没有挣到钱，还把随身携带的钱花光了，为了回家不得已想要把手机卖掉换取回家的路费，这才有了开头的那一幕。
（河北服务站志愿者跟网友对接了解情况）
最后*说根据救助程序，村里已经对杨小伟母子两人进行了妥善安置，希望杨小伟重拾生活的信心，越来越好。
抖音寻人河北服务站成立于2021年8月，日常负责收集本地寻人寻亲线索，剪辑视频在抖音发布，助力团圆。在今年1-4月份，服务站共发布约200条寻人信息，抖音寻人河北服务站帮助找回了14名走失者，累计找回18名走失者。
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