8、检查主板
主板出问题也会导致电脑无法启动,所有电脑部件都安装在主板上,它出了问题自然特别严重。除无法启动电脑外,有时还可能出现刚启动时,CPU 和显卡风扇都转一下,然后就不转了。
检查是否主板问题,可以先从主板使用时间开始,一般来说,好的主板五年以上才容易出问题,然后检查主板上是否有电容暴裂,主板用时间长了,电容容易暴裂。
遇到启动不了电脑的故障,先检查是否电源问题,如果不电源问题,就是主板问题。如果确定是主板问题,若有明显的电容暴裂,自己会换电容,可以自己换;如果不懂换,主板用时间长了直接换新主板比维修更划算,因为主板用久了很容易出问题了,今天可能这个电容暴裂,明天可能哪个电容暴裂。不过,换主板可能就要牵涉到换 CPU 和内存,因为新主板通常不支持老 CPU 和内存。
主板与机箱的连线特别多,如果从未接过,拆主板之前最好记住每条线是怎么接的,或找相关的资料学习一下,避免出现不会接或接错的情况。
以上共有八个检查步骤,如果不能确定故障出现在那,可以按顺序一路排查下来,这样容易找到问题所在;如果故障十分符合某一步的特征,直接用该步的方法排查,这样能更快的找到故障。
二、电脑故障排查实例
(一)浏览器故障
用 ie 打开某个网页,网页还没有完全打开突然没有响应了,对于这类问题可按如下步骤解决:
1、先等待几分钟以排除网页过大一下无法加载完的情况,如果几分钟后仍然没有响应,可以确定是 ie 出现异常,因为即使没有加载完网页,几分钟内也会响应。
2、强制结束 ie 的运行。
A、右键任务栏,在弹出的菜单中选择“启动任务管理器”,如图1所示:
B、在打开的“Windows 任务管理器”中,选择“应用程序”选项卡,选中 ie(即“阅读 - Internet Explorer”),如图2所示:
C、单击“结束任务”,等待几十秒后,如果仍然无法强制结束,可以尝试注销系统,问题通常会解决。无法注销系统,就尝试重启或复位。
(二)软件故障
如果遇到某个软件能打开加载画面,但一会后加载画面不见了,软件最终没能打开,也就是加载一会儿后,软件自动关闭了。这种情况大多是软件出了问题,如果重启系统后,问题没有解决,重装软件。
(三)新主板声卡故障
笔者曾经新买了一块品牌主板还不到两个月,声卡就坏了。原本好好的,突然就只有杂音没有声音了,开始认为不可能是声卡坏了,因为一般看来品牌不可能这么差,谁知道就有这么差情况。遇到声卡没有声音后,多次重装声卡驱动,并且尝试了安装新旧多个版本的驱动,仍然解决不了问题,最终只能新买一个 USB 声卡,结果问题解决了。
(四)曲折的显卡花屏故障
1、一台用了四年多的电脑突然出现花屏,如图3所示: