本文以网易云音乐为分析对象,从产品功能、产品定位、用户、市场和功能迭代等几个方面进行了体验与测评,并针对不足之处给出了优化建议。
网易云音乐最初凭借评论区有故事的文艺句子和精准的个性化音乐推荐走入大众的视线,从2013年至今已积累了8亿用户。功能也从当初的播放音乐增加到直播、商城购物、热评墙、Mlog等,众多功能的推出受到了不少非议。面对商业变现和高额版权费的压力,网易云音乐开始变得不那么纯粹,云村的村民们是否愿意为情怀买单呢?
从笨重的VCD播放器到便携的mp4,再到种类繁多的音乐APP,互联网的发展不断改变着我们的听歌方式。市面上特色各异的音乐APP,不禁让人陷入选择困难症,若是重度音乐爱好者,可安装多个音乐软件,但不乏有极简主义者,只愿安装一两个音乐APP。我的音乐APP只安装了两个,QQ音乐和网易云音乐。
我从初中开始使用QQ音乐,积攒了太多不同阶段喜欢的歌曲,所以舍不得卸载。记得当时可以在QQ好友界面上看见好友正在用QQ音乐听的歌,那时的人和那时的我喜欢的歌,都是一段不愿割舍的过往。QQ音乐的“那年今日”功能或许就是为念旧的人设计的吧。
选择网易云音乐的理由起初是其歌曲热评里的文艺句子,三言两语却是道不尽的故事,听到喜欢的旋律会去评论区看看是否有人和我有相似的感触,渐渐地沉迷在评论的海洋里。另一个喜欢的功能是每年最期待的音乐年度总结,虽然现在各大APP都有类似的功能了,如QQ音乐、支付宝、Bilibili等,但依然会记得最开始是网易云推出此功能。
作为一名云村老村民,想对陪伴了我多年的网易云音乐进行较为详细的研究,并提出些许改进小建议,希望云村未来可以建设的越来越好。
一、产品功能拆分本章主要从音乐、社交、视频&直播、商业及人性化5个维度来对产品进行拆解分析。
猜你所爱:
产品依旧不断强化其推荐音乐功能,发现页从多个方面对音乐进行推荐,如风格、场景、新歌、热门歌曲以及电台等,言简意赅又不失情调的推荐词为爱听歌的你找了许多名正言顺的理由。
推你所想:
视频页种类繁多,涵盖了音乐画像、舞蹈、翻唱、ACG音乐、游戏等,短视频广阔的市场给音乐的推广提供了良好的契机。
懂你所需:
云圈满足了用户社交圈子的需求,提供了一个有共同点的陌生人相聚的平台,或许可以为平淡的生活增添些奇妙的际遇。
任你所选:
个性化的自定义设置充分满足了不同喜好的用户需求,偏爱简约的用户可选择关闭直播推荐、商城、铃声等繁杂的功能,不让外界的喧嚣打扰纯静的音乐世界,而喜欢直播的用户亦可充分体验直播带来的乐趣。为避免青少年沉迷直播,可选择青少年模式,让少年的世界多一些纯粹。考虑到一些用户可能在睡前听歌,设置了夜间模式可供选择。
图1:产品的功能结构图
二、产品定位网易云音乐主要是为热爱音乐的年轻人设计的一款集音乐与社交于一体的产品,为音乐人们提供了展示才华、分享生活、互动交流的平台。在这里,歌手们可以发布最新的专辑,原创音乐人可以分享独到的音乐理念,听歌路人也可发现更多有趣的歌单,找到兴趣相投的小伙伴。精心打磨的歌单主题、优美文艺的歌单封面、走心煽情的热门评论和云村里关注人碎碎念的小情绪让这个软件成了文艺青年的栖息地,安放着此起彼伏的心情和沉淀许久的故事。
软件让音乐成为连接不同用户的桥梁,社交的融合打破了单一的听歌方式。音乐让用户释放情绪,评论区和云村动态则成了情绪的记录者,并不断感染着新用户,从而引发共鸣。随着功能的更迭,新增加的直播、Mlog、云圈等提升了用户的参与度,为音乐创作者提供了广阔的舞台,让更多有才华的人得到关注,也弥补了音乐版权略少的弊端。
三、用户分析