图片来源:Adam Mosseri
“现在的改版只是测试,目前的体验也确实不是很好,”Mosseri 承认,“算法推荐是我们帮助更多内容创作者的主要方式……如果你不喜欢这些内容,可以通过选项来关闭或者暂停推荐功能。”但是,这个暂停推荐的选项,一次只能持续一个月。
Mosseri 的回应并没有平息用户的愤怒。这条推文也毫无意外被“ratio” 了(留言数量超过点赞,代表用户普遍感受是负面的)。
没过几天,Instagram 就彻底败下阵来。
在7月28日,也就是 Mosseri 做出回应的两天后,Instagram 就宣布将会淘汰之前已经推送给大批用户的改版功能,不再把几乎所有视频都变成 Reels,降低这个短视频功能的推广力度。
就像之前强推 Reels 是因为数据告诉他们应该这样做,这次认输也是数据决定的。Mosseri 表示,“新的时间线设计让我们的用户都感到很沮丧,使用数据并不好,因此我们需要退后一大步,重新想清楚接下来该如何前进。”
至于这次失败,Mosseri 还是忍不住“嘴硬”。“我很高兴我们承担了风险。如果没有隔三岔五失败一次的话,这只会说明我们的想法不够大、不够勇敢,”他在接受 Platformer newsletter 采访时表示。
短期内,Instagram 会在算法推荐上稍微保守一点,降低推荐内容的占比,并且持续改进算法的准确度。
然而即便如此,算法推荐的大趋势还是不会改变的。Mosseri 的老板扎克伯格也说过,到明年年底 Instagram 时间线上的算法推荐比例应该会达到30%左右——意味着届时你每刷三条内容,就有一条是算法推荐的。
这次 Instagram 乱搞伤害用户的事情,估计在 Meta 内部评价也相当糟糕。就在昨天,Meta 宣布 Mosseri 暂时不会在公司总部工作了,将暂时搬到英国伦敦的办公室上班。
虽然 Meta 表面上说对 Mosseri 没有任何惩罚——这次调整还是颇有“发配边疆”的意思。
当然,这次调整的信息量还是很大的。比如一种可能性就是接下来 Meta 又要“从零”开始打造一个新的和 TikTok 直接对标的竞品了。因为如果要这样做的话研发成本会很高,需要划分甚至重新组建新团队,招很多新人,在这方面英国的区位优势比较好,在高科技方面的税收政策也相对有优势。更何况 Meta 最近的业绩低迷,财务压力很大,公司内部都快要拥抱“狼性”了。
以及另一个关键因素,就是 TikTok 刚刚在英国吃了“闭门羹”。因为推广直播带货收效很差,企业内部的工作文化又被当地员工诟病,结果 TikTok 在上个月刚刚暂停了以英国为基地的直播带货业务的扩张计划。
在竞争对手已经在当地打下一定基础的前提下,Meta 可以利用这种基础来加速自己的对标产品开发。
但不管怎样,在像素级抄袭竞争对手,并品尝惨痛的失败上,这不是 Instagram/Meta的第一次,恐怕也不会是最后一次……
作者:杜晨,编辑:VickyXiao;公众号:硅星人(ID:covricuc)
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