作者:王利
编辑:王小坤
暌违一年后,awe回归线下主场。
面对着消费复苏的浪潮,国内外千余家企业汇聚上海新国际博览中心,在15万平方米的场地内,展示着他们在家电、消费电子、3C数码、智能家居等诸多领域的最新突破或创想。
AWE现场
这场以“智科技、创未来”的行业盛宴,延续了其2021年的重要趋势——对生活场景的关注。
反映到实际产品中,除了洞察到变化中的生活诉求,还可以看到厂商们愈发重视情绪价值,将家电从“高分辨率的电视”变成了“供全家人享受周末时光的家庭影院。”
家电企业,场景内卷
对于家电行业,总有声音称其为“夕阳产业”——经过几十年的发展,家电产品早已从技术竞争,转为成熟的大宗商品,产品附加值越来越低,市场需求也减速停滞。
而实际上,无论行业自身,还是用户需求,都在不断发展进化着。即便成熟的家电品类,也可以借助新需求或科技,来实现升级改造,打破原有的边界,正如中国家电协会执行理事长姜风所讲:“没有夕阳的产业,只有夕阳的心态和思维”。
例如空气炸锅,它并不是新物种,早在1990年代,商用空气炸锅就已问世,2010年代,飞利浦带着空气炸锅走向世界各地,2015年前后,山本、美的等国产品牌推出自己的空气炸锅。近两年来,居家隔离叠加内容营销,让空气炸锅爆火出圈。
图源:果集数据
其原理不复杂,类似“热风烤箱”,锅内上方的加热器产生高温热风,借由对流让热空气包围食物烘烤。无技术壁垒意味着较低的入局门槛,这种局面下要做出差异化产品,天平势必要倾向需求洞察。
AWE会场内的一众空气炸锅里,小熊的新款产品便是一个例子,其特点在于内置了推杆式搅拌结构,可以做到烘烤过程中的自动均匀受热。简单理解,就是在烤箱内置了“可旋转的扇叶”。
据工作人员介绍,产品改进源于收集到的消费者“薯条偏好”——人们居家隔离时,烤薯条成为新风潮,使用传统空气炸锅时,往往需要频繁暂停,打开烤箱手动翻面。
此外,消费洞察延伸到了其他居家场景,像是OSIM针对游戏人群推出的电竞按摩椅,厂商们甚至拓宽了“居家”的定义,将出行、露营等户外场景纳入其中。除华为、创维等品牌展示的新能源汽车外,车载空调压缩机、车载空调电机、车载显示屏等,以汽车为载体的各类产品冒头,与可移动投影仪、电陶炉炊具套装、挂脖空调、冰敷仪等电子产品,一同构建起了户外的各种生活场景。
毋庸置疑,“场景化消费”已然成为家电风口,这也势必造成了一种“内卷”——新场景可能还未完全出圈就已满是产品,造成企业们再寻新场景另辟蹊径。
洗地机就是这样的典型,过去三年,集吸尘、拖地等功能于一身的洗地机爆红。在今年AWE上,科沃斯、追觅、石头科技等品牌在E1馆集中露脸,卖力演示着产品功能。
图源:AWE官方
“国内不像国外有铺地毯的习惯,居家环境更复杂,所以能强力清除油污的洗地机还是能击中痛点的。”以内的工作人员向36氪说到。
“洗地机赛道其实有点卷了,因而我们也在寻找其他突破。”牛特机器人的工作人员表示。除洗地机外,他们将精力放在更细分的“洗地机近亲”——擦窗机身上。
据介绍,旗下玻妞擦窗机是针对高层住宅客群所开发的一款产品,为双边超声波喷水,与传统的磁吸式不同,该产品通过真空吸力来黏附在窗户表面。尽管目前更多是中老年人才有擦窗习惯,身在大城市的子女买给家里老人用,但品牌方也在积极培养年轻市场,像是将擦窗机当成一种新型的社交纽带。
借助场景来研发新品,通过新品来打造品牌。在2023 AWE高峰论坛上,家电巨头海尔分享了旗下三翼鸟在“场景品牌”方面的心得。海尔集团高级副总裁李华刚认为,场景品牌要有四大要素——引领的智慧场景解决方案、成套的设计工具、全流程参与的数字用户平台和用户共创的智家大脑。
技术力的两面
天平的另一端是技术,关于“复杂”、“极致”的技术。
数百年来,人们一直在想象着与机器人有关的故事,如今,MCU、麦克风、摄像头与Wifi让幻想成真,设备可自主行动,无需人类干预。
过去三年,不只是大众活动从室外移向室内,更从实体转向虚,线上会议、智慧酒店、智慧医疗等开始融入日常,随着普通人对智能技术更为接纳,产品价格逐渐平民化,市场前景也颇为乐观。
根据Statista预测,到2026年,亚太地区将占全球智能家居市场总收入的40%以上,中国则是重要推动力之一。
在AWE,“智能”则毫无疑问与“房间”是组合词。传统家电企业、互联网品牌、科技大公司等纷纷入局全屋智能赛道,海尔展示了全屋无感服务的智家大脑平台;云米让参展者现场体验“一站式全屋智能解决方案”;华为首次公开了以鸿蒙生态为基础,实现人、车、家联动的全屋智能解决方案3.0。