一体机手机开机后黑屏,一体机手机屏幕黑屏怎么办

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-11-02 14:19:50

机器使用中出现黑屏情况,可按照以下方法判断或解决,部分情况需要送修服务站由专业工程师进一步处理,具体以站端检测结果为准;

不加电如何判断机器不加电?

可观察笔记本侧面指示灯/开关键(部分机器支持)是否有白色常亮/闪烁、琥珀色慢闪/快闪等状态,也可查看机器内置键盘大小写指示灯状态,若此类指示灯都是熄灭状态,重新开机依旧无反应,则说明机器不加电;

台式机一体机也可参考相关指示灯是否闪烁/常亮,也可观察或听下风扇,若风扇不转,相关灯也是熄灭状态,说明机器可能处于不加电状态;

不加电情况如何处理?
  1. 若机器浸液,请勿做任何通电操作,尽快送修最近联想授权服务站检测;
  2. 若近期升级或更改了机器相关硬件,建议使用原机硬件重新开机,如使用三方充电器等;
  3. 检查插线板、供电线、电源插头等连接状态,必要时可做插拔操作,注意用电安全;
  4. 台式机若后面电源有开关的,确认电源开关已开启;
  5. 一体机若支持显示器模式的,查看侧面或后面是否有信号源切换键,切换为PC模式;
  6. 若确认上述都OK,则可尝试释放静电操作:
笔记本释放静电:

断开电源以及所有外接设备,确认机器处于关机状态,长按开机键不要松开,坚持15秒以上,重新连接电源尝试开机;

台式机/一体机释放静电:

断开电源,确认机器处于关机状态,频繁点击开机键,建议4到5次以上;

以上操作后无效,建议送修联想授权服务站进一步检测;

加电机器相关指示灯亮/闪或风扇转,但屏幕全黑无任何显示如何处理?台式机:一体机:笔记本:其他操作:

若机器为睡眠后无法唤醒,每次都需要强制关机,则建议更新最新的显卡驱动;

若以上操作无效也可尝试释放静电操作,若释放后依旧未能解决,需要送修联想授权服务站进一步检测;

有提示开机黑屏有黑底白字提示或白色/蓝色弹窗提示,如何处理?1962报错:

Error 1962:No operating system found……

一体机手机开机后黑屏,一体机手机屏幕黑屏怎么办(1)

故障原因:引导异常或硬盘故障

推荐方案:若未对机器系统做任何变更或重装过系统,需要送修联想授权服务站进一步检测硬盘,若是重装系统后出现的,建议重新安装;

0135报错:

Error 0135:System/CPU Fan failure

一体机手机开机后黑屏,一体机手机屏幕黑屏怎么办(2)

故障原因:硬件自检,机箱/处理器风扇报错

推荐方案:若近期对机器清洁拆过风扇,建议重新插拔风扇尝试,若未对机器做任何更改过,建议送修联想授权服务站进一步检测;

引导异常:

Default Boot Device Missing or Boot Failed

一体机手机开机后黑屏,一体机手机屏幕黑屏怎么办(3)

NTLDR is missing

一体机手机开机后黑屏,一体机手机屏幕黑屏怎么办(4)

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