当同样的问题发生在老年人身上，小麻烦就变成了大问题。
年轻人发现对老人的“教育”几乎失效，对普通用户来说多加小心就可以避开的广告与垃圾软件，在老年人手机里变成了甩不掉的牛皮藓。
李涛自己和家人用的都是安卓手机，对于五十岁的父亲，他会多叮嘱几句，但是对于年逾七十的爷爷奶奶，他选择上手帮忙，因为“我爷爷没有受过教育，讲了转头其实就忘了。”
杨晶晶的爷爷八十多岁，喜欢炒股，由此加入了智能手机用户阵营。近几年，爷爷使用的都是安卓手机，每半个月杨晶晶会帮他清理一次手机。
即便如此，爷爷的手机还是像个失控的魔盒。各种弹窗导致手机掉电很快，且会突然发烫。而且有时候打电话到一半，广告弹出，电话会被中断。最夸张的，是手机会半夜自己突然跳出有声广告，且声音响亮。
弹窗广告的关闭按钮非常隐蔽，且页面上往往有很强势的吸引点击的按钮，爷爷便会在情急之下乱点乱按。杨晶晶试图和爷爷沟通，但是“怎么教都改不了。”
在诸多老人的安卓机变“养蛊”神器的案例中，老人的“教育难度”还有不少来自于固执己见。
要么是固执己见地相信弹窗中所说的“你的手机太卡了，快来下载一键清理！”不管子女怎么劝说，每次看到这样的文案还是会相信；要么是固执己见地干脆封闭自己，薛鹏飞的奶奶看到爷爷的手机“疯了”之后，不安全感更重了。
“除了微信和接打电话，其他功能一概不用。连在淘宝买东西都是要我帮忙买的。”智能手机在一些老人的手里变成了危险的物品，宁愿麻烦一些，也不愿轻易招惹。
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需要被教育的真的是老年人而不是产品本身吗？
去年10月，杨晶晶终于忍无可忍，将自己的一台旧iPhone8 Plus给了爷爷，替换掉了他那台已经再次卡到不能用的安卓机，后者使用了不到一年，原价两千多元，已经算是中档机型。
爷爷的使用习惯和之前一样：用同样的软件炒股、看新闻，同时用微信和家人联系。但那之后，杨晶晶再也没有帮爷爷清理过手机。
苹果手机下载相对麻烦是一方面，还有一方面是杨晶晶教会了爷爷：遇到什么解决不掉的问题就按下面的小圆键（home键）：“教他们用虚拟的home键不知道为什么经常点不到，还是实体的比较好。”
至少在一部分消费者眼中，对于老人来说苹果手机更加“安全”。
苹果自己当然也是这么认为。2021年10月，在答复欧美委员会数字市场行动的函件中，苹果援引诺基亚2019年、2020年的威胁情况报告称，安卓平台恶意软件的数量是iPhone的15~47倍。
彼时，欧盟提议《数字市场法案》，希望苹果能开放用户自由安装软件的权力，包括绕过应用商店，苹果对此强烈反对。苹果指出专家们普遍认为iOS更安全，其中很重要的原因就在于苹果不支持绕过苹果商店安装软件。
这件事情仍然在继续，1月库克甚至亲自打电话给一名参议院议员，聊了有40分钟，在电话中库克以强烈的口吻反对开放第三方应用市场。
当地时间2月3日，美国参议院司法委员会审议通过了《开放市场法案》。法案还尚不构成法律，就目前苹果的态度来看，短期内其不会被迫对App Store做出什么重大的改变。
如果以手机品牌来看，苹果在中国已经很能打，据1月Canalys的数据，苹果在2021年第四季度的中国市场占有率，达到了其自2009年进入中国以来的历史巅峰，占市场出货总量四分之一，高达25%。排名在其后的OPPO、荣耀与小米均为16%的市场份额。
但若要以手机系统来看，安卓系统却是占有率超7成的绝对王者。
即便是认可苹果系统的年轻人，在给老年人换“阵营”的时候也会有一些烦恼。比如苹果手机的价格偏高，官网在售的新机，最低价格也要3299元，而且是并不适合老年人的小屏款。对于很多老年人来说，在智能手机上这个价位的付出并不容易接受。
于是，一些人不得不将家里其他人淘汰下来的旧机型过渡给老年人使用，或者在市面上购买二手苹果手机，再或者干脆向老人隐瞒手机的价格。
深圳市信息无障碍研究会的用户体验专家陈澜告诉字母榜，苹果手机并非十全十美，单就字体放大功能来说，除了Pro版本机型，其最大字体对于很多老年人来说还是不够大。再加上安卓手机多样的产品选择，低端的安卓手机有很高性价比，而对于一些消费能力强的老年人，价格高、拍照表现优异的安卓高端机型，则成为了一种“社交货币”。适老化的问题不可能绕过安卓手机。
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陈澜介绍，不同于字体大小、界面优化等基础适老化改造，广告弹窗与垃圾软件问题的解决，无法单靠手机软件改造达到。
针对APP弹窗问题，工信部已多次出手。去年7月的集中整治，已经让我们使用APP过程中见到的开屏广告、应用内弹窗减少与规范了很多。
在适老化的范围内，措施则要更加“彻底”。根据工信部发布的《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用（APP）适老化通用设计规范》，适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告内容及插件，也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。
彻底禁止广告插件，对于用户来说是一件可喜的事，界面简洁、没有广告的老年版APP甚至吸引了年轻人的注意，去年已经有多家媒体报道“年轻人追捧老年APP”的现象，陈澜表示就连自己的好几款应用也使用的是老年版本。
