伴随电视收视时长的下滑，开机率也在下降。自2013年以来，日均观众到达率（日到达率的条件被设定为“收看过1分钟以上的受众”）呈逐年下降趋势，且下降幅度与日均收视时长下降幅度呈正相关性。2019年，日均观众到达率只有48.9%，比2013年减少了15.9个百分点。
收视时长和开机率下降进一步影响到广告和会员营收，而电视厂商却需要将自己在硬件上贴出去的成本收回来，因此只能加大广告的投入，广告的增多，又会导致用户的厌恶，开机率下降，而开机率下降又会让企业增加广告的投放，来弥补营收的下滑，从而陷入恶性循环。
那么，电视厂商有办法跳出这个恶性循环吗？或许是有的。
在智能电视发展的早期，乐视和小米先后引入了“互联网思维”，2013年前后在行业内掀起价格大战，通过低价快速抢占市场，然后用巨大的用户数量赚取互联网服务利润，开机广告、会员续费就是互联网服务的主要内容。
彼时，小米47英寸的电视卖2999元，乐视就宣布自己的50英寸电视定价2499元；阿里与创维联合推出42英寸电视，价格一度拉低到了1999元。有的厂商甚至都亏本卖，海信全球产品总监简志敏直接质疑：“售价比成本还低的话能够支撑多久？”
这种打法本质是奇虎360实践过的免费模式，以及网约车、外卖、团购等行业验证过的低价抢市场、之后收割的发展路径。
但其实“互联网思维”还有另外一种，即“以用户体验为中心”，通过打造好硬件和软件体验，真实满足用户需求，通过适度的品牌溢价赚取利润。
很多电视厂商都在低价销售中内卷，又在营销广告中夺食，好在已有电视厂商幡然醒悟，选择拒绝内卷，专心打造用户体验。
或许“以用户为中心”互联网思维可以让电视厂商跳出恶性循环，但从“无开机广告”都可以作为宣传的噱头来看，智能电视行业还有很长的路要走。
04 结语智能电视乱象只是众多行业发展问题的一个缩影，其背后有利益的纠葛，有管理上的混乱与矛盾，也有市场供需的错配。行业的发展固然需要一个过程，只是这种阵痛不该由消费者来买单。
作者：第二人生，编辑：甄幸运
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