编辑 | 于斌
出品 | 于见(ID:mpyujian)
人们都说时间才能考验一款智能手机到底是否能真的受到消费者欢迎,对于vivo来说,此点尤甚。常年受到“高价低配”质疑的它,每次发布新品一段时间之后就免不了要被各方拿出来“鞭尸”。
作为vivo在今年上半年推出的唯一一款X系列手机,vivo x27系列刚上市时一度好评不断。4800万像素夜景三摄、4000mAh电池、升降式摄像头、零界全景屏等卖点让vivo x27取得了不错的销售成绩,它在上市当天就获得了京东、天猫、苏宁易购等平台3500到4000价位段销售量及销售额冠军。
可是上市之后半年的时间过去了,vivo x27的各种“槽点”和“硬伤”却随着用户们的使用反馈“纷至沓来”。很遗憾,vivo x27依然没有逃过vivo手机“高价低配”的常见质疑,它在功能配备、使用体验、产品细节等诸多方面都遭遇了大量的诟病。
硬伤凸显,vivo x27竞争力堪忧
就像我们都知道的那样,vivo手机一直以来的高售价让它在智能手机市场中争议良多,“高价低配”的质疑倒是其次,这种功能上不完备却价格虚高的品牌印象给vivo的品牌形象带来了不少的负面影响。
后期vivo方面可能也看到了这个问题,于是陆续推出了几款相对高性价比的产品,不过总体来看,vivo旗下仍然有很多机型被长期诟病“售价过高”,其中vivo x27就是典型代表。
今年三月份vivo x27正式对外发布时,其官方售价被标定为3198元,这样一个售价在当时可是引发过巨大争议的,核心点就在于,在目前很多千元安卓机都搭载了骁龙710处理器的背景下,vivo x27这款三千多块钱的新旗舰却只配有骁龙675处理器,这不得不说会导致它在产品性能上有些“缩水”。
更让很多早期跟风购买vivo x27的消费者“无语”的是,上市几个月之后,vivo x27的产品价格又开始“跳水”,目前其官方售价已经直降500元到2698元,这让很多买过vivo x27手机的人大呼不满。
我们一起来看一看vivo x27的基本软硬件配置。硬件层面,vivo x27搭载的骁龙675处理器就不多说了,这几乎已经是它绕不过去的一个槛。实际的性能表现也证明了在核心处理器“放水”的情况下,vivo x27的性能表现堪忧,甚至连一些千元机型还不如,同价位机型里它已经处于近乎要被市场给淘汰的边缘。
外观层面,vivo x27的6.39英寸升降摄像头设计 封装工艺 3D玻璃设计让该款手机的颜值颇高,屏占比表现亮眼,这也是早期vivo X27颇受好评的重要原因之一,毕竟“颜值正义”还是能够帮助品牌收割很大一部分消费者的。但需要指出的是,vivo x27的升降摄像头在使用一段时间之后,不少消费者表示“容易积攒灰尘”。
拍照能力上,vivo x27表现的也有点性价比堪忧。vivo x27配备的是后置4800万像素 500万像素 1300万像素的“三摄”方案,4800万像素主摄像头倒是没有什么问题,但是相比一些千元机就已经搭载了4800万像素的三摄甚至四摄镜头,vivo x27在相机上的表现一如既往的“高价低配”。
鉴于此,vivo x27还被一些自媒体评价为“就是一款千元机型的水平”,想想它上市时3198元、现在2698元的售价,确实在产品竞争力上有些不足,性价比有限。随着现在的智能手机消费者越来越重视手机性能、性价比及拍照表现,vivo x27在这些方面存在的硬伤明显正在影响着它后续的销售表现。
不断下滑的产品口碑
用户们的评价与反馈也正在凸显vivo x27在产品中存在的种种硬伤。在京东上,销售半年时间的vivo X27的用户好评率已经下滑到了95%,其中“中差评”有一千多条,主要还是集中在降价、骁龙675处理器等“高价低配”的质疑上。
另外,关于vivo x27系统不流畅的差评也占了很多的数量,大量用户反馈vivo x27在日常使用过程之中存在在各种卡顿、不流畅的情况,vivo内置的UI体验在口碑表现上未达人意。
系统不流畅、性能不够强的核心原因当然还是在骁龙675处理器的配置上,想想vivo x27系列中最高配版本也仅仅搭载了骁龙710处理器,vivo x27性能上的弱势几乎已经是注定的了。
手感不佳也是vivo x27被“差评”比较多的问题,很多消费者都在反映该款手机存在手感厚重的问题,整体机型让人觉得有些“臃肿”。当然,前面提到的vivo x27在摄像头配备方面的问题也被不少消费者吐槽,他们表示vivo x27拍照卡、拍照效果也不太好。
关于手感厚重,这一点其实是“意料之中”的。此次vivo x27配备了前置升降摄像头的同时,后置三摄并没有像一些其他手机品牌那样选择凸出来,再加上4000mAh的大容量电池,想要把这些配置全部集成到手机当中,那么势必会增加手机的整体厚度。
人脸识别功能的缺失、系统体验人性化程度不高、自带软件太多......这些同样是被很多消费者打上中评或差评的原因,vivo x27在上市短短的半年时间里已经遭遇了产品口碑的断崖式下滑。
而在京东之外,vivo x27在其他电商平台上的用户评价也不怎么样。比如在苏宁易购上,vivo x27的产品好评率也只有96%,中差评的问题同样集中在手机太厚、降价问题、功能配置问题、高价低配问题、做工粗糙等上。
很明显的是,vivo x27这款产品并没能经得起时间的考验。为什么买过它的人都说“后悔”?表面上看问题出在了产品的功能配置和设计上。但更深层次的,其实是vivo方面没有能够真的在产品上下足功夫,没有能为消费者提供价格合适、产品功能与质量超出期待的产品。未来,vivo还需要不断地在核心产品上下足功夫,只有摆脱“高价低配”的质疑,它才能够真的在智能手机市场获得一席之地。