宏碁（Acer）主要经营个人电脑、智能手机、显示产品、服务器等消费类电子产品。集研发、设计、销售、服务为一体的消费类电子产品制造商。在2009年时，成为全球除惠普之外的第二大PC制造商。总部位于中国台湾台北市，属于台资企业。
那么，时至今日，为什么很少人推荐宏碁笔记本了呢？出现这种情况，原因有多种。
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||市场占有率
根据知名市场调研机构Canalys（科纳仕）数据显示。2023年Q3季度全球个人电脑（台式机和笔记本）的总货量为6560万台。截止到2023年10月，全球排名前五的电脑品牌分别为联想、惠普、戴尔、苹果、华硕等。
可以看出宏碁电脑品牌，由2009年的全球排名第二，已经跌出全球前五名。市场份额不及预期。大家对这个电脑品牌的名字越来越模糊。
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||售后服务
在售后服务方面，宏碁电脑的线下售后服务点只在各省市的重要城市有维修点，维修点的数量较少。根据大量网友的反馈，宏碁的电脑的售后服务不尽人意，服务质量不高。小编认为这可能跟其委托第三方维修的原因导致的。
根据数据显现，宏碁的线下电脑业务正在慢慢转移至线上销售。这也给实体店面维修，给客户带来较差的体验。并且，在2023年3月的时候，宏碁与京东商城合作将其产品的售后服务授权给京东商城。
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||外观
现代社会购买笔记本的主力军为年轻一族。特别是学生、上班一族。他们对电脑的诉求除了性能外，外观占据30%的购买意愿率。如果在外观上没有改进或者跟上时代潮流。那么，会很难吸引到他们。宏碁在外观上，让消费者认为是市场的追随者，并不是引领者。遵循中规中矩的市场方向。
