基于Android 7.1.1深度定制
基于安卓7.1.1深度定制的Funtouch OS 3.2系统，集合第三代智慧引擎，可根据不同用户操作习惯，智能优先分配更多 CPU、内存资源，让用户拥有更快的软件启动速度，体验更流畅。同时系统可将用户使用时长进行排序，优先后台清理使用时长短、使用频率低的应用，对异常耗电进行智能管控优化。用户软件的打开速度更快，运转更流畅。其中，历经两年五代产品的分屏功能，在主动和被动分屏体验都经过大量考验，符合用户使用习惯，设计也非常合理。
高品质HI-FI音乐体验
延续vivo手机一贯的高品质Hi-Fi风格，X20使用AK4376A方案，搭载了vivo音频算法团队自主研发的Deepfield深空音效。耳机下的重点在人声增强、立体声扩展(3D环绕音)、低频增强三个方面优化，外放的重点在于低频增强和响度提升。
跑分与游戏性能
此前vivo X系列手机因为主打自拍，在性能上并不出众，久而久之便成为用户的更新诉求。vivo X20首次采用了性能极为出色的骁龙660处理器，这款处理器去年由高通发布，在节能与性能上都有出色的行业水平，市场内也得到一致认可。运用在X20身上，既满足了日常游戏的需求，在功耗管理上也做到了超越同类产品的标准。搭配vivo X20内置4GB运存，多任务处理十分流畅。
vivo Game Engine游戏引擎
