11月27日上午9时许，记者在威海热电集团热源一厂热网加药泵房看到，几名戴着防护面罩的职工正忙着将化学药剂倒入泵房中央的水箱内，空气中瞬间充斥了浓烈的大蒜味。这些化学药剂将随着暖气水流入供热管网。
供热管网每天失水量超2万吨
据了解，暖气水中加入的化学药剂，是一种中性无腐蚀的液体，与水混合后会产生大蒜味，该臭味剂符合国家安全、环保等各方面要求。
在正常投放剂量下，人体如果误接触了混有这种化学药剂的暖气水，不会产生任何不适反应。这种暖气水也不会对居民家中的供热系统、设备产生腐蚀，但不能用于正常生活用水。
据威海热电集团宣传监察部部长张华才介绍，自供热以来，市中心区、高新区、经区、文登区的供热管网失水严重，每天的总失水量在2万吨以上，热量消耗大，水量消耗大，严重影响到了生产安全、供热安全和居民供热效果。一旦失水过多造成供热系统瘫痪，市民将无法正常供热。
“造成供热管网失水的原因主要有三方面，一是部分用户放水，二是管网维修损失一部分水，三是地下供热管网可能存在老化漏水。通过大数据分析，失水的时间段主要集中在每天的下午4点到晚上10点，分析原因，主要是部分用户从供热管网中放水导致的。”供热技术负责人表示。
安装放水设施应自行拆除
为了防止因失水过多，造成供热管网瘫痪恶性事故的发生，11月27日，热电集团的各热源厂、分子公司在供热水中统一添加臭味剂，之后也会根据各区域具体情况，跟踪添加。
“添加大蒜味臭味剂，供暖水会产生浓烈的大蒜臭味，能有效减少用户放水。另外，如果供热管道存在漏点，也会散发出浓烈的大蒜臭味，便于排查漏点，进行维修，减少管道热水损失。如果市民闻到浓烈的大蒜臭味，请及时拨打热电集团的服务咨询电话5196000、5966999，我们会安排人员前往现场排查、处理。”张华才提醒，良好的供热秩序，需要大家共同维护，家中供热设施上安装了水嘴等放水设施的用户，应自行拆除。热电集团将会同公安等有关部门加大对恶性放水的打击力度，凡是发现加装水嘴或通过排气阀放水的用户，将追缴放水损失，数额较大的将移交公安部门追究刑事责任。
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