戴尔电脑升级后无法正常进入桌面,戴尔电脑能启动但是不能显示桌面

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-12-29 16:54:32

一台DELL OptiPlex 745台式电脑,启动开机都正常,就是进入WIN70系统桌面后,只能看见桌面图标一闪,就出现蓝屏了,没有图标显示,只有底色了。

戴尔电脑升级后无法正常进入桌面,戴尔电脑能启动但是不能显示桌面(1)

因为以前遇到类似的进入桌面不显示图标的问题,多数都是病毒造成的,所以一开始就当做软件故障来处理。重新启动按F8进入安全模式,启动360*毒,查钉病毒。花了不少时间,什么病毒也没有发现。

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再就是近期安装的某一个软件修改了系统文件,导致进入系统桌面时调用文件错误,而引起桌面异常。所以就在安全模式中查看近期安装的软件,并逐一删除重新启动电脑。连续删除五六个软件,故障依旧。

戴尔电脑升级后无法正常进入桌面,戴尔电脑能启动但是不能显示桌面(3)

再次进入安装模式,在运行中加载“Msconfig”,将开机启动项全部关闭。再次进入桌面,仍然无图标。

在多次启动维修中过程中发现,以往遇到的进入桌面无图标故障,键盘的大小写切换灯可以正常切换,但这次故障却是一进入桌面就不能切换了。有时进入桌面后还是黑屏(有背光有信号),也就是说电脑死机了。

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难道这是硬件问题?该机是集成显卡,集显的故障率低,不像独显问题那么多。既然安装模式能够正常操作,难道是显卡驱动?或者是供电问题?

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卸载显卡驱动故障依旧。

拆机检查主板发现,北桥周围有几个电容鼓包了,这会导致北桥供电异常。拆出主板更换后,故障排除。

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