5g升级包能退订吗,5g升级包清单用户怎么退订

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-12-29 20:30:36

目前,三大运营商不止在加速5G网络建设,对发展5G用户的速度也是在“快马加鞭”。而这段时间以来,也相信有不少朋友频繁地收到过联通客服来电推销5G升级包业务的电话。

这个资费挺便宜的联通5G升级包,听起来也的确很“诱人”。据了解,联通的5G升级包分为三档,29元/月、49元/月和99元/月。

5g升级包能退订吗,5g升级包清单用户怎么退订(1)

不过,“诱人”的之后,令人意想不到的事发生了。有很多朋友在纷纷吐槽这个联通5G升级包太假还退订难。由“诱人”变“坑人”,这剧情反转的也快了吧。

一位网友李先生吐槽称,近期联通客服一直在给他打电话,邀请开通5G升级包业务。而该客服在电话中说,“现在有优惠活动可以体验一下免费升级20G 的5G升级包,如果之后觉得不合适的话可以退订。”

在不厌其烦之下,李先生随即同意办理。可在收到办理成功短信后,才发现其所谓免费升级5G升级包其实是每月要收49元的套餐。

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而李先生并未使用5G手机且并不在联通5G覆盖区域经常活动,因此,实际上根本用不上这个5G升级包。但当李先生要办理退订时才发现需要缴纳30元的违约金。

可当时客服完全没有说明这个业务退订需要缴纳30元的违约金,李先生补充说明道。

另外,还有网友吐槽道,“退订也很麻烦,线上能迅速办好的业务,退订时却不能线上办理。”

于是,用户在办理了联通5G升级包后却依然却只能用4G,还退订难的故事就这样发生了。

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据了解,联通曾回复过针对5G升级包的疑问。据联通表示,5G升级包仅针对4G手机套餐用户订购使用,同时需使用5G手机且在国内联通5G网络支持下才能享受5G网速,可享受下行速率最高500Mbps、上行速率最高100Mbps。如不是使用5G手机,那么还是按当前手机网络使用。

而另据媒体报道,有联通用户测试发现,订购该服务后原22元4G套餐卡可以达到60MB/s的下载速度,接近500Mbps的速度。

从联通客服的话术,联通的解释,以及用户的吐槽,还有联通用户测试看来,这个5G升级包的确有点“坑人”。

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其实,在5G大热的当下,还是有很多用户根本不知道什么是5G,怎么样用5G。而对自己身边到底有没有5G信号则更是一脸茫然。于是,当一部分用户就这么“一不小心”被联通5G之后才发现,其实自己根本就用不上。

由此,一些用户均认为联通的这个5G升级包不仅是在虚假宣传,还藏有消费欺诈的套路在里面。

本来,降低5G资费就是为了发展5G用户。可观其联通靠如此套路的所谓5G升级包来发展用户,则实在是有点不地道。

5g升级包能退订吗,5g升级包清单用户怎么退订(5)

或许是一直不肯透露自己5G用户数量的联通,被“友商”们不仅5G建设进度在加快,连用户数量也在飞速增长的情况刺激到了,所以,才为了发展用户变得有点“不择手段”。

或许,这样一直以“低价”当卖点,用“套路”做行动的联通真的该去和电信合并了。

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