▲ 微信聊天消息的无障碍设计充分利用了苹果的无障碍接口，让视障人士采访更高效. 图片由受访者供图
Eureka 则觉得微信的无障碍不如 QQ，之前接收文件无法读屏问题过了很久才修复，丰富的微信小程序生态对视障用户来说也基本没法用。
在他看来，无障碍优化好的 app 是下厨房、IT 之家、QQ 邮箱、第三方微博应用 Share。
▲ QQ 多年前就兼容了第三方读屏软件
宣传之外，没有统一标准的 App 矩阵微信、QQ、QQ 音乐、QQ 邮箱……这是视障者点名表扬的应用，但这能代表腾讯在无障碍优化上做得很好吗？
答案是不。
▲ 腾讯部分应用收到了无障碍群体的认可
尽管有一些不错的产品，但腾讯产品矩阵中的产品依然有很多都在「劝退」视障用户，腾讯视频就是其中最劝退的一个。公众号「无障碍的那些事」作者顾伶磊就曾表示腾讯视频某些页面对他来说像空白的，无论是用触摸还是滑动手势浏览，都无法读取到任何内容。Wendy 也有同感：
腾讯视频之前有一个版本在「我的」标签里面没有任何交点。我想登录注册、查看观看记录等都不行。搜索影视作品也没交点，比如说我搜《小欢喜》，搜出来没有交点，我要开屏幕识别才能够抓到。
在这方面，阿里系的优酷反而是优化最好的长视频应用。虽然阿里的淘宝不太行，但长视频的优酷、金融应用的支付宝、地图导航的高德表现都很不错。比这几个表现都差一点的饿了么，无障碍方面也远比只能摸索着下单的美团要更加出色。
▲「听支付宝」功能曾获得公司内部 CEO 大奖. 图片来自：支付宝 2017-2018 可持续发展报告
在众人眼中快被 BAT 除名的百度表现也不是很好。
Eureka 就说自己常被百度拦在第一关。百度验证身份的方式很多时候要求你将图旋转到正中央的位置，或者要求你选中字符、拖动图块……这些操作几乎把视障人士拒之门外。
而在实际使用过程中，想尽办法用上的百度网盘依然没有配置任何标签，百度持股的爱奇艺也被 Wendy 评为无障碍最差的长视频应用。
