造成windows系统右键出现故障的原因有很多,今天遇到的这一例应该可以算是一种值得记录的例子。因为使用360安全卫士,和QQ管家怎么操作都是无法解决问题的。
统是windows10,在桌面空白处右键或者在文件夹右键时,右键菜单能正常弹出,但是放到文件,如jpg、png、exe、dll、doc等可能是几乎所有时右键的话,鼠标开始转圈,且一直会转下去,只能结束explorer进程。
在windows系统查看日志如图:
使用360安全卫士的工具查看文件右键,发现是空白
然则,在注册表里对应的文件右键的键值初步看是正常的,不过正因为有这个操作,在系统日志捕获到了日志
发现是ACDSeePV.dll这个文件竟然无法访问,至于为什么不能访问,造成这个问题可能性也有多个,本文暂不表,只为解决文件上右键问题。在注册表搜索这个文件找到对应的类似下图的键值
再在注册表搜索键值,找到在注册表里“我的电脑\HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ ContextMenuHandler”分支下的这个,删除之!回看360安全卫士右键小工具,发现能正常列出文件右键菜单内容。再到任意文件右键,发现右键菜单能正常弹出了,问题得以解决。
ACDSeePV.dll文件是ACDSee软件的文件,大家可以举一反三。出现如文所说的文件右键问题,不烦从本文思路试着操作一下。