现在手机除了苹果手机系统用的是苹果系统以外,其他用的都是安卓操作系统,所以微信支付在苹果手机上的使用遇到的问题和其他的也不一样,今天做了详细的汇总,有需要的朋友可以看一下。
一、APP Store支付交易问题
1. 绑定相关问题
A、已安装微信,如何绑定免密付款?
1)苹果设备打开APP Store,在底部快速链接中点选绑定微信支付
2)进入管理付款方式页,点击添加付款方式——点选微信支付WeChat Pay,并点击请前往微信验证跳往微信
3)在新页面的弹窗提示“在微信中打开此页”,点击“打开”
4)在微信的开通免密支付页面,查阅扣款授权确认书后点击“下一步”
5)输入支付密码以验证身份
6)弹窗提示即将离开微信打开App Store
点选允许,最后返回APP Store,完善账单信息后点选右上角完成按钮,即可完成绑定。
B、港澳台及国外证件用户能开通微信支付吗?
绑定App Store的微信支付账户必须经过大陆身份证实名验证,否则将针法完成绑定流程。
C、苹果月限额
打开微信,进入“我”——支付——右上角——选择扣费服务,找到名为《Apple微信免密支付》的签约项目后可看到月限额的入口,根据页面引导完成设置即可。
目前月限额的可设置固定额度分别为:500、1000、2000元,您也可以选择“不设限额”。
2、App Store 发生不明收费怎么办?
微信支付展示的交易信息可能为一段时间内您的AppID的累计消费。
可能包含:
App Store或Apple Music消费
AppID开启的订阅服务
iCloud储存空间费用
如果您发现不熟悉的收费,可以查看App Store或Apple Music消费;
如果是定期的扣费,则可以查看AppleID开启的订阅服务,确认是否有自动续费的订阅服务
如果扣费金额为6、21、68元,则可能是iCloud存储空间费用,可以查看iCloud储存空间费用确认。
如对扣费有疑问,可以联系苹果客服确认。
3、为什么绑定微信支付后,没有任何消费就被扣款了?
A、在App Store和Apple Music是否有历史账单没有结清。苹果会在您绑定新的支付方式后立刻扣款结算历史未支付账单。
B、是否有自动续费的订阅服务。相关服务会在到期时自动扣款进行续费。
4、App Store怎么申请退款?
App Store中选择购买的产品或服务,点击购买时会有弹窗提示用户是否确认购买,并需要验证Touch ID/面容ID/Apple ID密码,验证成功后即完成购买。同时,在微信中会收到相应的扣款通知已经成功购买的产品或服务暂时无法退款。
5、如何修改App Store优先扣款方式?
在微信支付公众号中,点击Apple微信免密支付或者扣费凭证“管理扣费项目”,进入当前签约的项目详情。在“扣款方式”处即可修改优先扣款方式。
6、绑定微信支付仍从苹果充值余额扣款?
目前在App Store或Apple Music进行支付时,会优先对Apple ID中的充值余额进行扣款。在余额不足的情况下,再从绑定的支付方式进行扣款。因此,如果绑定了微信支付,同时Apple ID中有余额,可能会出现使用余额而不是微信支付进行付款的情况。
7、如何停止Apple自动续费的项目?
Apple自动续费的项目包括订阅服务和iCloud存储空间费用
A、自动续费的订阅服务
如您的账户收到来自“Apple微信免密支付”的定期扣款,可按以下方式取消自动续费的订阅服务(如视频、网站和音乐应用会员等)
方法1:
打开苹果设置——你的Apple ID——订阅,选择需要关闭的订阅内容 ,点击取消订阅
B、iCloud存储空间费用
如您的扣费金额为6、21、68元,您可以按以下方式查询并取消iCloud存储空间费用。
苹果设备打开设置——你的名字——iCloud——管理存储空间——更改存储空间方案——降级选项——选择5GB免费方案,即可取消iCloud自动续费。
8、如何解绑微信支付付款功能?
A、iphone/iPad上解绑
打开Apple Store,在底部快速链接中点选绑定微信支付,进入付款信息设置页,在管理付款方式中点选微信支付,点击移除付款方式按钮,即可成功解绑。
9、为什么无法在微信里解绑苹果免密支付?
根据苹果政策,目前不允许存在以下情况的用户在微信内解绑
A、账户有欠款尚未结清
B、有自动续订的订阅服务
C、已开通家人共享服务
10、解绑后,能否停止自动续费的订阅服务?
不能。
在微信中选择“关闭服务”,仅会关闭微信免密支付服务,苹果公司将在你绑定其他支付方式后重试扣款,如需停止自动续费的订阅服务,可前往管理Apple ID关联的订阅服务。