我们把在线客服点开,那么在下方就出现了一个输入框,在这里输入你要咨询的内容,我输入了“怎样注销卡”,然后点后方的“发送”,大家需要稍等一下回复就来了。
有两种方法,第一种方法我们可以携带有效身份证原件和服务密码,在指定的自办营业厅进行现场的办理。那么第二种方法就是我们需要的线上办理了。这里也为大家指出了具体的操作大厅,大家按这个流程来操作。当然在下方还有一个温馨提示,线上销卡业务每月的1到6号和月底的最后一天是不能办理的,大家要注意一下。如果你到营业厅的话,建议在三号之后申请!
返回到我的页面。然后再点开这里的“服务大厅”。那么在这里面就可以看到有一个号卡服务在最上方,大家把“号卡服务”打开。那么在这里立刻就出现了这个业务“线上销户”,我们再把它点开!