三星作为世界500强，同时也是韩国最大的跨国企业。理所当然的也想从中分一杯羹，但无奈的是最终却被日系和美系品牌所击败。
只能通过出售技术来维持盈利，比如：奔图还有联想的s系列和小新系列，以及东芝和富士施乐还有柯美的某些a4机器。
产品布局单一缺乏竞争力
三星虽然进入打印机行业较早，但是却只有激光打印机，虽然早期也做过喷墨打印机，可是由于没有核心技术的缘故，最终也只能放弃了喷墨机领域。无论是可靠性和稳定性，以及使用成本，三星和其他品牌相比除了价格以外并没有明显的优势。
选购打印机有一个法则，那就是：“耗材贵”机器便宜，“机器贵”耗材便宜。
由于三星没有技术上的优势，却忙于收回研发成本。所以，采取了“自*式袭击”，把机器卖的很便宜，然后把耗材卖的很贵，使得自己口碑越来越差。
即使是在低端市场，采取了“自*式袭击”，可惜也并没有对日系和美国品牌造成有效*伤。
最要命的是兼容耗材没有美国和日本品牌多，加粉也不方便，硒鼓拆卸也比较麻烦，而且加粉后也比较容易出问题。
原装耗材太贵，兼容耗材又太少，所以三星的处境很尴尬。没有美国品牌的便捷维护性，也没日本厂家的技术优势，更没有喷墨以及针式打印机方面的专利，退出市场也只是时间问题。
无视用户需求闭门造车且一意孤行
打印机的用户体验是非常硬性的，不像手机的电脑，同一台手机/电脑不同的人用户体验就不一样，有的人觉得流畅有的人就觉得卡。
而打印机却不是这样，卡纸就是卡纸，耗材贵就是贵，故障率高就是高，这一点没法洗，这也是打印机行业宣传广告少的原因，毕竟打印机本身就会影响到销量，机器不行无论再怎么宣传也于事无补。
用户上一次当，下次绝对不会买你的机器，某些打印机的墨盒比机器还贵，而且故障率居高不下，使得用户是深受其害，怨声载道。
其实，三星打印业务的失败从一开始就是注定的；作为厂家应当以用户为本，而不是为了利益不择手段，打印机作为生产力工具，衡量其好坏并不仅仅只是这些纸面参数，而是：稳定性，可靠性，易用性，以及使用成本。
然而，三星却背道而驰，不注重使用成本，也不注重用户体验，更不注重机器的稳定性和可靠性，被商家称为：“软脚虾”，被用户称为：“卡纸王”，使得自己是“里外不是人”。
上对不起用户，下对不起商家，最终只能委屈求全把打印机业务卖给了惠普。
那么，什么样的机器才是好打印机？
打印机是个门槛较高的设备，了解的人并不多，即使是知乎百科，也并没有明确的告诉读者，如何正确的选择打印机。
从知乎百科了解到：“衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。”
