#1 如果绑定的是微信小程序
如DDL303-VP可视智能锁，在绑定小程序后，还需要关注【飞利浦智能门锁】这个服务号（公众号），以便及时收到门锁提醒。
然而已经升级微信最新版的你会发现，所有的服务号都默认开启了「消息免打扰」，因此服务号的提醒就会被关闭，而是以小红点的形式显示。
要想恢复门锁消息声音提醒，只需关闭「消息免打扰」即可，具体操作步骤如下：
小贴士：由于DDL709-FVP人脸视频锁不需要通过公众号来推送门锁消息，因此无需进行上述操作。
#2 如果绑定的是手机App
如DDL709-VP可视智能锁，在配网后，需打开App的「允许通知」按钮。
基于安全的考虑，App如果在一周时间内没有进行任何操作就会自动退出，这样就无法实时接收门锁动态提醒。如要恢复需再次打开App进行验证登录。
