京东已经激活的电脑怎么退货,京东已激活电脑怎么退款

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662024-01-30 09:27:14

通过上述对比可知,京东自营的,明显提示不到位,再者,京东主张适用《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条规定,激活产品不适用七天无理由退货,亦是建立在商家已尽到提示说明义务的前提下,为此,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二十条规定:符合本办法第七条规定的商品,网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序,供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认,网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。在司法审判实务中,一般都是认定平台需要在付款流程进行提示确认,否则,商家主张不适用七天无理由退货的,不予支持。

因此,

三、关于内容控制

通过上述分析可知,因京东未在付款流程提示,其主张的激活不适用七天不理由退货是没有法律依据的。但笔者进一步分析,关于激活不适用七天不理由退货是否合理,笔者非计算机专业人士,激活是否会导致产品贬值,笔者分析不了,但如同上述方法,合理性问题,通过横向对比即可知,如对比京东平台的戴尔官方旗舰店以及淘宝的官方旗舰店。

京东平台的戴尔官方旗舰店页面:

京东已经激活的电脑怎么退货,京东已激活电脑怎么退款(5)

淘宝的戴尔官方旗舰店

京东已经激活的电脑怎么退货,京东已激活电脑怎么退款(6)

通过上述横向对比可知,一般电脑产品,都是激活office才不给退,而消费者首次开机六个月内有权决定是否激活office(且需要消费者自己手动激活),由此可知,首次开机自动联网并激活产品,并不至于导致产品贬值(退货仅需恢复出厂设置),而京东是有意利用消费者的知识盲区,变相限制消费者的权利。

  1. 关于其他:
  1. 关于管辖法院:《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释(2022年修正)》第二十条 以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。
  2. 关于诉讼主体:京东自营平台的,可通过申请开发票,可知交易主体。
  3. 关于证据保留:消费者在与店家沟通时,切记事先固定证据(截图、录视屏等),比如笔者与京东沟通要求退货时,商品展示即出现变化,变更如下(删去七天无理由退货):

直到多日后,在正式恢复如下:

京东已经激活的电脑怎么退货,京东已激活电脑怎么退款(7)

上一页12末页

栏目热文

文档排行

本站推荐

Copyright © 2018 - 2021 www.yd166.com., All Rights Reserved.