第三种:绿码红叉(未核查),行程异常,近14天内有到达或途径中高风险地区之一,但未核查(即未落地管控)。现场工作人员或持码人,填写发基层核查表单,确认提交后,基层网格人员将采取相应管控措施,并予以更新其“温州防疫码”状态。
第四种:绿码红叉(核查中),行程异常,近14天内有到达或途径中高风险地区之一,已发基层核查,目前还在“核查中”,基层网格员尚未接收,点击“查询核查情况”,可以查看并重新修改发基层核查信息。
第五种:红(黄)码红叉,健康码和行程异常,近14天内有到达或途径中高风险地区之一,已纳入管控,管控状态是集中隔离、居家隔离、居家健康观察等。遇到此提示,现场工作人员应立即联系相关防疫单位,对持码人采取相应管控措施;若持码人对该提示有疑问可以点击“查询核查情况”,页面将出现核查信息包括管控状态、管控地、责任人和联系号码等,从而方便进一步确认申诉核查信息。
第六种:红(黄)码绿勾(无“已核查”提示),有可能是浙江健康码表单填写错误或外省健康码异常,建议首先通过浙里办或支付宝“重新填写”浙江健康码表单,然后再检查外省其他地市健康码是否为红(黄)码;始终解决不了的,建议联系当地防疫单位或12345政务服务热线咨询解决。