昨天中午接到一个陌生电话,说得有些莫名其妙,你有个亲友是叫某某吧,他什么邮政快递要你认证......
我正开车在路上,就挂断了电话。对方立马又打来了,我拒接。对方毫不气馁,第三次打来,响铃五六声自己挂断。
大概半小时后,我刚停好车去办事,[炸弹][炸弹][炸弹]人生中经历的第一次手机“短信轰炸”来了,短信滴滴声不停,一条接一条“验证码”短信扑面而来,快得你根本来不及看完。
我整个人懵掉了,手机中毒了?我被谁给盯上了?我本能地想到刚才的那个拒接电话,拿起手机进行号码拦截设置,可短信号码不对呀,根本不只一个号码。
我边忙着手里的事,边进行短信号码拉黑游戏。一个小时内,我拉黑了90个号码,但还是没能关上拦截短信的大门,随它去吧。
下午忙完手中的事,*扰短信已达六百条。
正想着去问一下那个“亲友”某某,是不是涉诈,涉赌,或者涉贷,是不是预留过我的电话号码。他的电话过来了,他新换的号码,刚好被我保存了。
原来他曾经在广州打工的室友身陷高利贷,而他是他室友的“直接者”,他原手机电话号码簿中的六七人是“间接者”,包括我在内是受池鱼之殃。
原来如此。于是我决定,求助于最近的通讯营业厅,营业厅让我打客服电话10086或10000寻求解决。
正当彼时,“短信轰炸”竟然停下了,我就没忙着打电话了。
今天早上,九点钟刚过,来了,[炸弹][炸弹][炸弹]“短信轰炸”卷土重来,新的号码,重复昨天的故事。
我不再犹豫,电话接通10000人工客服,刚述说我的诉求,客服小姐姐问,是不是“验证码”短信?看来这好事还挺多的,我完全肯定了她的预判。
客服小姐姐简明扼要,让我打开手机管家,进行手机设置智能拦截,选择“拦截时不通知”,这样再多的短信到达时,就没有震动或提示音。
你们运营公司不能直接辨别这样短时间内大量群发的短信而主动拦截吗?
理论上可以,但是实际操作中不行。海量的用户海量的信息,辨别、拦截需要成本......
那我们用户只能眼睁睁,深受其害了?
如果您实在不能容忍这类短信,我们可以暂时关闭您的短信业务,过几天后,您再来电话帮您开通,也挺容易的。还好您不是遇上“电话轰炸”,对您实施“短信轰炸”者,他也是需要成本的,他不会坚持几天的。......
客服小姐姐客气地解释,左、右都是成本,我还能说什么呢,说提供优质服务让客户满意是你们运营公司的义务,说我岗位重要分分钟需要短信服务?......我最终决定接受建议,先关闭短信业务。
客服小姐姐客气地道别,挂上了10000的电话。
写作此文的时候,已经是不能接收短信的时候,我将短时间回避一切需要我提供验证码的场合。真的沮丧,面对手机“短信轰炸”,在科技昌明的今天,我竟然[流泪][流泪]无力应对?求助于朋友们,不知你们遇到了又会怎么做呢?[作揖][作揖][作揖]