最近很多商户收到《微信商户尽职调查》,问我如何填写信息,也发现名下有很多商户号已经不用了或者迷迷糊糊不知怎么申请了这么多商户号,想要注销。也有的商家在申请微信支付商户号时提示“法人或主体申请商户号已超过可申请的数量”,需注销掉无用的商户号,申请新账号。为解决此问题,特总结本文。本文回答,如何注销不用的微信支付商户号。
文章目录如下:
1、为什么注销商户号?不注销可以吗
2、商户号注销条件
3、商户号注销步骤
① 准备申诉资料
② 提交资料-等待审核
③ 根据结果整改
④ 审核成功等待注销
4、自己先整,弄不了找我们,解决不了不收费
01 为什么注销商户号?不注销可以吗?答:注销商户号不是非必须,需根据您自身的情况决定是否注销。注销的好处在此列举2个:
1)注销无用的,留下有用的,化繁为简,提高效率。一些老板名下有很多商户号,银行办的、店里用的、抖店用的、视频号小店用的,有的多达10-20个。商户号多了,有时候就分不清都是在哪里申请的干什么用的,如果填写尽职调查之类的,需要一一去填,费时费力。一旦其中一个商户号有违法违规被限制,名下所有的商户号都受牵连,申诉起来也很麻烦。因此,建议名下有多个商户号的老板注销掉无用的商户,留下常用的商户号,以节省时间和精力。
2)注销无用的,腾出空间注册新的,方便新媒体运营。有的商户视频号小店开不了店,提示申请商户号已达上限,需要注销后重新申请,此时,需要注销不用的商户号,以腾出空间,注册新的商户号,以开展视频号、抖店等新的工作。
总之,我认为花时间注销掉无用的微信支付商户号是必要的,麻烦一小会,省心一大会儿,一旦下决定注销,那就去办理吧。
02商户号注销条件不是所有的商户号都能注销,需满足以下条件:
1)商户号中无余额;
2)入驻满30天且30天无交易无投诉等、无违约等;
3)已妥善处理待执行订单或纠纷,如退款、退货、查单等信息
如果不满足条件,建议您核查哪里不满足,然后一一去调整,直到满足为止。
03 商户号注销步骤(5步)(若自己无法处理,可付费咨询)满足条件后,即可进行注销,大致有5步:准备资料、提交资料、等待审核、整改重新提交、审核成功等待注销成功,具体如下:
3.1 准备资料(共5类)
1. 微信支付商户号
- 如果法人名下如果有多个商户号,需仔细确认,不要注销错了
- 如果营业执照已注销,提供注销证明(国家企业信息公示系统截图)
- 营业执照照片字要清晰,四角齐全
2. 超级管理员联系方式
- 如果不知道超级管理员方式,可在电脑端查询,方法为:登录微信支付官方网站(pay.weixin.qq.com)-账户中心-商户信息(超级管理员信息)-手机号码
3. 法人身份证(3张照片):
- 法人身份证正、反面照片
- 法定代表人手持身份证照片(可手拿着身份证靠近摄像头拍照,需看清楚人的五官及身份证上的字)
4. 微信支付商户号注销申请书(4选1,不要弄错)
微信支付商户号注销申请书共有4类,需根据实际情况下载、打印、签字、扫描/拍照,不要搞错了,这四类分别为:
- 微信支付商户号注销申请书(普通-企业/个体户)
- https://kf.qq.com/faq/220505uE7ZbI220505NVrAZV.html
- 微信支付商户号注销申请书(普通-小微)
- https://kf.qq.com/faq/220505j6fYfa22050577bAfQ.html
- 微信支付商户号注销申请书(电商-企业/个体户),适用于电商平台用营业执照申请的商户号,如抖店、视频号小店、快手、企业微信对外收款、微信小商店等,模板见下方链接https://kf.qq.com/faq/221116uEbMjA221116ZNrQv2.html
- 微信支付商户号注销申请书(电商小微),适用于电商平台用身份证注册的商户号(没有用营业执照),如视频号小店、快手小店等
- https://kf.qq.com/faq/2211162UnIz6221116ZFFJje.html
- 有公章的盖公章,没公章的需要法人签字按手印,可根据模板的具体提示进行操作。
5. 快手商户号需优先联系注销安心钱包
- 若商户号是快手商户号,请优先联系快于客服注销安心钱包并解绑平台后再提交资料。(联系方式:拨打快手咨询热线400-101-5454咨询,或在APP内搜索用户名【快手客服】或者搜索快手ID: 40300103,直接发私信描述遇到的问题即可)
3.2 提交注销资料-等待审核
收集完资料后,需要微信打开如下链接上传资料,kf.qq.com/touch/bill/220506selfqac8451e4a.html,上传之后资料,直接提交,然后等待审核。审核时间是1-7个工作日,大家耐心等待。
3.3 “腾讯客服”公众号发送审核结果,整改或等待注销
审核完成后,审核结果会发送在提交人的“腾讯客服”公众号,收到通知后,点击查看详情内容。
1)若审核结果是:资料未能通过审核,需按照审核指引整改后重新提交,直到注销成功为止,如下图:
2)若审核结果是:资料通过审核,那么等待一个工作日后微信支付商户号注销成功,成功后超级管理员会收到邮件和短信通知,商户号即注销成功了。
04 大家先自行解决,解决不了再找我们(注销商户号问题不解决不收费)1. 我司专业,找我们,省时间、省精力、还解决问题
我司自2015年就已申请为微信支付服务商,多年来,已服务微信支付商家近1000家,客户对我们的评价是服务好,全心全意为客户解决问题是我们的初心,对于注销商户号的问题,我们解决不了不收费。
2. 我们的服务方式是什么?
我们的服务方式多样,按照您的要求来。可提供远程、电话,上门服务等多种方式,当然不同的方式,收费标准不一样。
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