那么
黄先生该如何
维护自己的权益呢
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本期嘉宾
凌凌 律师
上海市海华永泰律师事务所
车辆在小区被划,物业是否有责任?
凌凌律师表示,若市民依约缴纳了物业服务费及车位费,并将他的车停放在小区物业管理的车位上,则与小区物业形成车辆停放的管理关系,物业应尽到必要的管理义务。
根据《物业管理条例》第四十六条规定:“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。”
此外,关于小区监控探头覆盖不到的问题,物业对小区是否有义务实现监控全覆盖,也要根据物业管理合同的约定。
小区的监控视频只能监控到一部分,而市民的车正好在监控盲区,在车辆被实际刮伤情况下,凌凌律师建议,市民应当尽快报警,小区物业应当向公安机关提供有效线索,尽其应尽的协助义务,否则物业公司应按照其过错程度向市民承担赔偿责任。
如果该处应当安装摄像头但是物业公司没有安装摄像头,那么可以要求物业公司就未尽到管理职责承担相应的责任。
市民能否私自安装摄像头对着自己的车?
凌凌律师表示,虽然对于公民个人是否可以在家门口安装监控设备,目前我国法律没有明文禁止。
但需要注意的是,住户私人安装监控设备,不得侵犯他人的合法权益和社会公共利益,其拍摄角度不得涉及其他住户的私密空间。若住户安装的监控摄像头可以拍摄到邻居的私密空间、私密信息和私密活动,则涉嫌构成对邻居隐私权的侵犯,属于法律明确禁止的侵犯他人隐私权的行为。