相比于从各种社交软件和搜索引擎上获取回答，Apple 社区提供的解答更加全面具体，你几乎不用筛选就能得到你想要的答案。
比如用户搜索“iPhone怎么截长图”问题，版主或者是其他用户都会通过图文等形式回复。并且，在苹果社区中给出的答案都是经过筛选，质量比较高的回复。
在使用过程中遇到什么问题，你还可以通过苹果官网反馈并且获得技术支持。选择你遇到的软件硬件或者是其他方面的问题，通过添加产品的序列号，最后填写电话、邮箱等联系方式。
在实际体验中，当你提交完，你几乎可以在第一时间就收到苹果客服或者专业人员的解答。
在反馈问题外，还可以在线预约苹果天才吧提供售后和维修服务。
