你好!我是苏康。
最近有很多文章都在建议说卸载抖音,或者类似能让你上瘾的软件,但是你清楚抖音是如何让你上瘾的吗?
抖音已经成为当下最热门的短视频应用之一。
据报道说,抖音今年日活跃用户数量目标达到6.8亿,你要知道你就在他们的目标名单之列。
你常说:“我每天只是玩玩抖音而已,又不是什么大事,我又没有上瘾。”
确实玩玩而已,不过你觉得是你在玩抖音,还是抖音在“玩”你?
其实很多人看抖音会呈现出一种“上瘾”的状况。
之前科技媒体爱范儿的一篇文章就分析过抖音让人“上瘾”的心理机制。
文章中说,抖音能让人上瘾的原因是因为它用一些大大小小的交互细节,让人大脑里的多巴胺激增,出现“行为上瘾”。
这跟物质上瘾(比如药物及毒品上瘾等)的生理机制有相似的地方,都是刺激大脑中同一个区域出现的结果。
既然如此,我们就需要先了解抖音是怎么让我们上瘾的?
01
抖音在产品设计上有这样几个特点:
首先是内容的不可预测性。
在抖音上,你只要轻松地用手指一划就能更换视频,但你猜不出下一个视频会是什么。
这种随机获得的奖赏反馈机制,在心理学上被称作间歇性变量奖赏(intermittent variable rewards),赌场中的老虎机正是利用了这种心理效应。
抖音在内容上的推荐算法则让大量精彩的、用户点赞数多的视频优先被你看到,更高强度地刺激了你,让你越看越想看。
这个过程我曾经也是深有体会的。
因为我之前刷抖音,只要开始,那么结束就是一两小时候之后,而且还是自己后来意识到不对劲,才停止。
可见这样的机制,会让更多人陷入下去,沉浸在虚拟世界。
你也是这样吗?
其次是自动循环。
抖音的设定是进入新视频时自动播放,播放完一整条视频后就自动循环播放。
抖音每条视频被限定在15秒内,很多视频会给人戛然而止的感觉,让人不由自主地多看几遍,甚至印象深刻。
这种效应被称作“蔡格尼克记忆效应”(Zeigarnik effect),这个理论认为人们本能有着将事情做完的驱动力,而那些尚未处理完的事情,会比那些已经处理的事情更加印象深刻。
当我们没有看完一个视频,就有一种被吊胃口的感觉,还想继续看下,你会发现很多视频有类似的操作。
比如未完待续,或者突然终止,让人产生想要找到更多内容看下去的冲动。
这样的话,我们就陷入到了这个机制中,会看更多的视频。
再次,必不可少的点赞。
抖音在产品上也给了这个点赞的互动予以动态效果。
当你点击“赞”的按钮之后,一颗红心就会跳出来,也给了你积极的反馈。
你对视频的点赞,也同时是给视频上传者或者制作者的鼓励。
点赞数对视频上传者来说,也能形成一种间歇性变量奖赏,推动上传者不断地分享进而获得更多的点赞数。
抖音所使用的方法,本质上和Facebook等社交软件的方法一样。
Facebook是较早使用点赞按钮的社交应用,它的创始人之一肖恩·帕克就曾经说:“每当有人给你的照片点赞或评论的时候,你便会获得一次‘多巴胺’所带来的满足感。”
可见以往是帝王通过暴政与文化洗脑来控制群众,现在是商业通过套路来控制群众。
最后,不容易完成的挑战任务。
抖音总裁张楠曾经分享说:“抖音的产品设计中有个好玩的功能叫做“挑战”,就是在用运营的思路创新产品的功能和特效,完成功能的冷启动。这个功能很多产品都有,有的叫话题,有的叫主题。其实就是让大家以一个主题去表现自己。”
这种挑战,会调动你更深入地参与观看甚至制作视频。
在这个过程中产生的竞争参与感、完成视频的成就感,也是行为上瘾的必要成分。
以上就是抖音在产品设计上使用的一些容易让人“上瘾”的机制。
所以,只有你了解了背后的机制,你才能意识到自己是在玩抖音还是抖音在“玩”你。
02
其实我们会发现很多比较流行的产品都符合抖音的这种机制。
比如小红书、B站、快手等视频软件,以及游戏类产品、购物类产品都有让人“上瘾”的机制存在。
比如双十一的到来,很多人就会开始“买买买”了。
当你“管不住自己的手”的时候,可能是有了购物瘾。
不仅是购物、刷视频,像抽烟、喝酒、玩游戏都会让人上瘾。
在一本英文畅销书《从瘾君子到康复者》(Recovery: Freedom from our addictions)中,作者是英国喜剧男星拉塞尔·布兰德(Russell Brand)。
布兰德认为,我们之所以会上瘾,除了商家宣传的原因,还有一个原因是我们没能看透消费社会“我买,所以我快乐”的陷阱。
换句话说,抽烟喝酒、暴饮暴食、玩游戏、刷视频等上瘾行为,都是在满足我们的个人*,都隐藏着“我快乐是世界上最重要的事情”的价值判断。
所以,“以自我为中心”才是上瘾的深层本质。
那么,我们如何能够摆脱困境,戒除上瘾的行为呢?
03
布兰德在书里总结了一个“戒瘾四步法”。
第一步是承认。
布兰德说, 当你管不住自己的时候,不如先承认自己就是有瘾。
当然,这不意味着你要放纵自己。
在承认*之后,你还要问自己下面三个问题:
1.我对自己上瘾的现状满意吗?
2.上瘾已经对我的人生,以及人际关系,造成了哪些伤害?
3.我目前的生活状态就是我想要的吗?如果不是,我想要什么样的“更高明的生活”?
戒瘾第一步完成的标志,就是你找到了“比各种让你上瘾的*更想要的,一种更高雅、更文明的生活、事业或精神”。
就是要找到更有价值的事情去做,比如我自己,以前也是个网瘾少年,天天想着去打游戏。
那时家人说我已经有上瘾了,但是我反驳到:我只是玩玩游戏而已。
实际上,我其实并不想承认它,导致让自己沉沦了很久才走出来。
所以,只有先承认自己上瘾了, 才能意识到自己的问题所在,这时候你就可以进行第二步了。
第二步是改变。
从物质角度来说,就是改变环境,比如很多人都喜欢刷手机,但是当坐飞机没办法用手机的时候,他就完全变了一个人。
所以,如果想戒瘾,你就必须从清理周围的环境入手。
比如实在无法控制自己不刷视频,就得卸载它们,远离也是一种更好的方式。
另外,从精神层面来说,要抛弃“以自我为中心”的想法,拥抱一个比“自我”更强大的力量。
那什么时候第二步算是完成了呢?
布兰德说,当你很清楚你想要过什么样的无瘾生活的时候,你就可以走向第三步了。
第三步是陪伴。
这里的关键不是找亲人朋友,而是找另一个也被上瘾困扰的人进行交流。
因为两个人都有一样的困境,能理解对方的难处,并且能从对方的角度想问题。
有一个和你拥有类似毛病的人并肩作战,你就不会觉得戒瘾的道路太孤单,也会收获别人真诚的建议。
值得提醒的是,有些人找同伴变成了找队员,组队打游戏,又让自己陷入游戏中,关键还有游戏伴,只会让自己越陷越深,切记不要这样的操作。
第四步是乐观。
有一部分人当意识到自己又上瘾了,就会陷入自责中,而且时常出现反反复复的情况。
什么意思呢?
比如我之前无论是打游戏还是刷视频,当意识到自己不能这样下去的时候,就会删了它们,而且心理上会产生自责。
可是过不了多久,又重新下载,开启我快乐才是最重要的模式,反反复复。
这其实就是一个过程,我把它当作“自我觉醒”的过程。
只要开始了,戒瘾成功是迟早的事情,前提是你要坚信这一点。
因为真正戒瘾毕竟是一件很难的事情,你要知道这是一个长期工程,要放松,不要想着一蹴而就。
所以,保持乐观的心态很重要。
04
写在最后
这些软件无非是满足用户需求,顺应人的天性。
因为它们是针对人们猎奇、情欲、懒惰的心理和行为,提供高频、连续的确定性刺激,才收获了在用户端和内容端的成功。
因此即便你卸载了抖音,你没有想清楚自己为什么要这么做?没有找到更有价值的事情去做。
你还是会顺应自己的人性,依然会被其他拥有类似让你上瘾的软件或者事物吸引,便再次沦陷。
说到底还是我们自己喜欢容易的事物,喜欢去做让自己马上得到快感的事情。
通常不容易,而高价值的事情基本上都是反人性的事情,能做到你就会越来越厉害。
比如学习、坚持学习、持续坚持学习,就是一种反人性的事情,因为这个过程很痛苦,但收获的高价值却无法估量。
引用狄更斯在《双城记》中说的一句话:“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。”
在这个时代你可以学习到很多知识,开拓眼界,也会让你沉沦在无尽地追求快感中不能自拔。
所以,我们要学会利用工具去学习、去提升自己,而不是被工具利用。
在这个物欲横流的时代,希望你保持思考,持续学习,去做更有价值的事情,让自己变得更好。
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作者:苏康,90后男生,一个持续的自我进化者,喜欢阅读分享,在这纷繁的世界带来一点思考与你一起成长。本文首发于微信公众号「苏康的成长观」,ID:sukang20210123,不是所有的观点都能获得成长。
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