一、如何设置企业管理员?
1、登录管理后台,点击【我的企业->权限管理->添加】支持添加超级管理员和分级管理员;【手机端->管理企业->设置管理员】支持添加超级管理员。
2、从企业通讯录里选择管理员,并设置其管理角色,以及其管理范围及相应的权限,点击确定即可。
【温馨提示】
1)除创建者、外部超级管理员之外,其余管理员需加入企业后才能登录管理后台;
2)管理员添加成功后,可删除管理员及修改权限范围。
二、如何更换企业创建者?
1、登录管理后台,点击【我的企业】->【权限管理】->【选择创建者】;
2、点击当前创建者页面的“转让创建者”,用原创建者的微信扫码和短信验证;
3、验证通过后,在企业通讯录里选择新的创建者,点击“确认”;
4、更改完成后,将会退出管理后台,再次进入后台需使用新创建者的微信扫码登录。
【温馨提示】转让的创建者需是企业内部的激活并绑定了微信的成员。
三、无法联系创建人转让方式
已验证/认证企业因创建人离职无法联系其在管理后台操作转让的情况,可联系企业微信客服进行咨询,客服工作人员会提供支付验证申请链接给申请人,申请人可以点击链接进行支付验证申请转让企业创建人。
具体流程如下:
1、点击链接申请的人需是新创建人,且在对应的企业内。
2、点击进入链接按照提示填写完方可提交申请,提交后需根据页面提醒使用对应对公账号进行打款,打款后,待审核结束10个工作日内会完成退款。
3、支付验证成功后,会经过审核人员进行审核,若审核通过会在三个工作日内会进行转让创建人,并通过“企业微信团队”下发提醒;若审核不通过则会通过“我的客服”下发通知。
4、审核结果会下发给填写者,即通过申请链接申请转让创建人的。
注:未验证企业暂不支持这个申请方式。