现在上淘宝买东西是一件很普遍的事，相信所有网友都有淘宝购物的体验，它方便快捷，足不出户就能买到自己心仪的东西。平台不但有七天无理由退货，还有店家赠送退货运费险做保证，让你购物无后顾之忧，不满意就退，不会损失一分钱，有什么问题平台也能及时解决，最大限度的保证了消费者的权益。
可是我最近在淘宝购物发生了一个事情，让我大感意外，在这分享给大家，也许对喜欢淘宝购物的朋友有一点参考作用。
我淘宝购物有两个习惯：一是按销量搜索，我的经验告诉我销量高的一般比销量低的要实惠靠谱，因为群众的眼睛是雪亮的嘛。二是按有没有运费险来搜索，毕竟有运费险的话，万一不满意退了就是，也不亏钱。可是前两天上淘宝买东西时，筛选功能确没有送运费险的选项了，卖家明确表示送运费险的商品也没有运费险了，连自己购买运费险的选项都没有了，我问卖家是怎么回事，卖家说是平台将我淘宝账号的运费险功能屏蔽了。
然后我联系了一下平台，平台说是因为最近退货频率较高，系统将退货运费险功能屏蔽了，要三月才能解开。
我觉得平台这种做法不能理解，你这运费险不就是方便消费者退货的吗？消费者是感觉不满意才退的，哪有没事干故意为了退货来买东西的?保险的属性本来就存在不确定性，赚个概率，哪有使用频率高了你就不干了的道理啊?你要是只卖给不退货的消费者那退货运费险对消费者还有意义吗？幸亏我有两个淘宝账号，不然淘宝购物就不方便了。所以我把的这个经历分享给常上淘宝的朋友们，以免造成同样的问题。你觉得平台的这个规定合理吗？
