金羊网讯 记者滕源,通讯员郭林燕报道:近日,联合电服公司正式启动2017“服务质量年”活动,着力解决粤通卡充值和发票打印两大“痛点”。据悉,粤通卡将开通电子发票业务和线上充值功能,方便用户使用。
发票打印,快速搞掂
联合电服公司介绍,粤通卡将设立简单业务快速通道,在条件允许的营业厅设置业务专窗,增设发票打印专窗,缓解排队的现象。此外,电子发票业务即将开通,用户可以线上直接打印发票。
粤通卡将增设营业厅,扩大服务点,同时更多的线下业务将转移到线上办理,车主只需登录粤通卡APP、微信公众号、官网,即可办理粤通卡业务。
线上充值,扫码解读
除了继续扩充线下充值渠道外,今年粤通卡还将进一步完善线上充值,用户可以随时随地充值,还能替家人和朋友充值。
粤通卡将为各项业务办理须知增设二维码,扫一扫即可知道办理流程和所需要携带的资料,免得多跑几趟营业厅。