问题一：将账号借给朋友或者代练，他因为作弊导致账号被封，可以解封吗？答案当然是不能的，而且很多这样求官方解封的玩家，往往就是在“无中生友”，官方当然也是不可能给这些作弊账号解封的。
问题二：被恶意观战透视导致封号，可以解封吗？答案也是不可以的，如果被透视观战，玩家在收到邮件警告后应该先将“允许他人观战”选项关闭，避免被外挂观战，否则再次检测到，就是“10年大礼包”了。
还有的玩家说自己昨天没有登录游戏，今天也被封号了，其实是因为光子有“追封”的能力，只要你使用了外挂，不一定是当场检测到，但封号有可能会迟到，但一定不会缺席，希望大家拒绝使用外挂。
也有的玩家说自己并没有使用修改器也被封号了，光子回应称，只要安装了作弊修改器或者第三方辅助插件，即便你没有使用，也有可能被封号。
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