10岁男孩:
我看到那个点券,然后它就有充值的,六块钱,一百多元的都有。我第一次先充六块钱的,发现点券不够,慢慢往后就充多了,我也没考虑什么后果,以为我妈妈不知道。
孩子说,起初玩这个游戏是在一年前,当初是看到身边的人在玩,之后他也在母亲的手机上下载了这个游戏。他说,他有很多的小伙伴也在玩这款游戏。
10岁男孩:
和平精英出很多好看的衣服,就是想要,就只能花钱买。
记者:
知不知道这个游戏,未成年人不能玩。
10岁男孩:
不知道。
记者:
那你一般都和谁玩啊。
10岁男孩:
和我一些同学,都是经常玩的。
随后,记者在游戏页面最下面看到一排小字,“本网络游戏适合年满16周岁以上的用户使用,请您确定已如实进行实名注册”,但孩子表示,玩游戏时他并没有注意到这排字。针对此事,记者拨打了腾讯客服。
腾讯客服:
腾讯游戏请按5,未成年人消费问题请按1,目前排队人数较多,我们已通过腾讯客服公众号发起对话,与客服在线沟通。