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首页 > 游戏 > 作者:YD1662023-11-05 18:44:54

卡片损坏还需要到网点置换吗?

能否线上更换卡片?

如何查询卡片邮寄进度?

今天教你快速线上更换损坏卡~

NO·1

我的卡面损坏了,

能换张卡吗?

当然可以,用手机银行“损坏换卡”功能就能够更换!

换卡步骤

Step1:打开手机银行,点击 信用卡-卡服务

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Step2:进入卡服务,下滑到用卡服务,点击损坏换卡

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Step3:选择损坏的卡片、领卡方式、核对领卡地址

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Step4:核对领卡方式、费用收取情况,输入验证码,点击确认办理换卡

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NO·2

邮寄进度查询

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如何查询我的新卡邮寄到哪了?

制卡成功后,建设银行一般会在3个工作日内邮寄新卡。新卡寄出的同时,建设银行会向您登记的手机发送寄卡通知短信,您可登录手机银行,在搜索栏位搜索“邮寄进度查询”查询您的邮寄信息。

查询方法

打开手机银行,进入首页搜索“邮寄进度查询”。

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NO·3

常见问题

损坏换卡后,卡上的积分和约定账户有影响吗?

没有影响。损坏换卡后,您原卡上的积分及约定账户均会自动转移至新卡。

损坏换卡后,新卡未收到期间要如何办理还款呢?

损坏换卡后,账务会转移至新卡。但因卡号不变,您在未收到新卡前,可先凭卡号办理还款。

温馨提示

文字损坏换卡后,因卡种/邮寄方式选择的不同,可能会产生工本费/邮寄费,具体金额请您以损坏换卡页面显示为准。

【来源】建设银行广东省分行

【作者】

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端

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