(图说:《明日方舟》《我的御剑日记》中对未成年人的充值行为做了严格限制)
内容设计:
17款游戏缺乏内容区分度,社交模块有待形成细化权限标准
在网游防沉迷模式下,游戏中呈现的内容是否有所筛选,是本系列测评重要的考察维度,也意味着未成年人防沉迷标准是否能够真正与游戏内容和机制相结合,贯彻研发发行的流程中。
这一指标的制定主要参考3月14日网信办出台的《未成年人网络保护条例(征求意见稿)》中第二十条:未成年人用户数量巨大、在未成年人群体具有显著影响力的重要互联网平台服务提供者,应当履行提供青少年模式或者未成年人专区等,便利未成年人获取有益身心健康的平台内产品或者服务。
此外,参照长短视频平台的“青少年模式”,在平台中开启青少年模式后,系统会对未成年人可观看的内容进行重新定向,并隐藏可能不适合未成年人观看的内容。
遗憾的是,与2022年测评情况相比较,一年中大部分游戏厂商在相关领域并未有太多更进一步的探索。相对探索较为深入的厂商中,例如腾讯旗下《王者荣耀》,除对局等核心功能外,其他游戏模式均未对未成年人用户开放;网易《阴阳师》内置的直播模块中,未成年用户被限制为不可向主播赠送礼物;莉莉丝《剑与远征》中社区模块对未成年用户进行了内容筛选,且限制了用户的评论操作行为。
(图说:《阴阳师》《剑与远征》中对未成年人可见内容进行了一定筛选)
目前来看,除上述游戏在内容和功能层面对游戏进行了区分外,其余17款游戏并未在内容层面对未成年用户进行专门设计,根据游戏类型和实际功能,期待游戏厂商能在相关领域作出更为深入的改变。
下一篇,我们将着重关注游戏防沉迷环节的“游玩后”环节,从游戏内客服沟通情况与未成年充值退款渠道顺畅与否等环节入手,看看游戏厂商是否设置了易得且完善的事后兜底服务,提供与未成年人及其监护人高效沟通反馈的方式?
测评补充说明:
测评时间:
2023 年 5 月 15 日至 5 月 21 日
受测APP版本: