诗词刻画
正直机智的红娘看到张生对莺莺的疯狂，对张生说
“男女授受不亲，礼也”。
可以看出红娘明礼仪，能机智回应张生。请宴时张生担心没有彩礼赠送给莺莺，红娘立即回复说：
“不图你甚么白璧黄金，则要你满头花，拖地棉”。
表现了红娘的正义乐于助人不求回报。
勇敢的红娘面对老夫人的责难，对老夫人说“人而无信，不知其可也”。面对老夫人的悔婚，红娘的道德观让她开始反击老夫人的背信弃义。
作为一个地位低下的丫鬟能和封建家长作斗争，是很需要勇气的，还能让老夫人心服口服改变主意。最后红娘在和郑恒交涉过程中，面对郑恒的蛮横无礼，红娘说“他凭师友君子务本，你倚父兄仗势欺人”。直接指责郑恒不如张生。
《西厢记》的红娘帮助张生和莺莺，不仅停留在为两人牵线搭桥，创造了见面机会上。而且促使崔莺莺流露真情，不再假意儿；让张生变得越来越勇敢。他们的蜕变都与红娘有着必不可少的联系，书中三个人的性格就在矛盾冲突中渐渐走向成熟。
从莺莺和张生邂逅在佛殿，红娘就悄悄牵线搭桥。如果没有红娘像鹊桥一样的作用，那么莺莺和张生的距离，恐怕就像《诗经》里面所说的，所谓伊人，在水一方，只能遥遥相望却不可及。
红娘说服了莺莺走出闺房，奔赴去张生的书房，在不断的传书送简中，感情不断升温，最终有情人终成眷属。
