时隔六年，迪士尼历史上，或者说是全世界动画史上最卖座的动画片《冰雪奇缘》终于迎来了它的续集。
上映仅三天，《冰雪奇缘2》的票房就突破了3.7亿，而且仅用三天时间，票房成绩就轻松超过了首部《冰雪奇缘》2.98亿的最终收官成绩。迪士尼商店里，艾莎公主的湖蓝色新裙子也成了“爆款”，迅速攀升至迪士尼商店最卖座商品的前五名。
可以说，《冰雪奇缘》系列电影是全世界孩子的“通用语”，世界各地的小孩，身上总有一两个“冰雪奇缘”的元素，吃的穿的用的，也随处可见“冰雪奇缘”的影子，而只要有人唱起那首脍炙人口的“let it go”(随它吧)，很快就有别的小孩加入合唱。
对于孩子们的父母辈来讲，“白雪公主”是他们公主梦的集体释放，而安娜和艾莎公主，则是陪伴他们的下一代成长的新时代公主形象，她们超越了“甜美”与“善良”，代表了更加独立、勇敢、睿智的女性力量。
可为什么是《冰雪奇缘》而不是其它动画片拥有这么大的“魔力”？琅琅上口的音乐、漂亮的公主裙、非套路的剧情（姐妹情）、幽默搞笑的卡通形象“雪宝”都是加分项，更重要的是，它重新诠释了王子与公主爱情，赋予它现代的爱情观与价值观，公主不再需要被动等待王子的亲吻和救赎。
有许多“爆款”，在票房火爆的第二年就趁热推出续集，实际上根本没想好怎么拍，只是为了挣快钱，损伤的是前作累积起来的口碑。《冰雪奇缘》却不这样，导演克里斯·巴克和珍妮弗·李为首的这支主创团队，足足为续集打磨了六年。
创作出金曲《let it go》的洛佩兹夫妇，专门为《冰雪奇缘2》量身定做了七首歌曲，其中，摇篮曲《回忆之河》，旋律神秘飘渺，歌词意味深长，也由它串起了故事线：“北风吹过，雨飘摇，回忆的河，在向你微笑，安心在黑夜奔跑，你要的答案会找到……”
洛佩兹夫妇表示，前作中的很多歌曲灵感均源于他们的女儿，而《冰雪奇缘2》中也是一样。克里斯汀·安德森·洛佩兹说：“我们的女儿和导演珍妮弗·李的女儿年龄相仿，正与安娜、艾莎一起不断成长。她们对我们筹备《冰雪奇缘》第一部产生了积极影响，而这种影响也延续到了《冰雪奇缘2》中。当这些女孩们变得越来越独立，她们开始独自踏上属于自己的人生之路，离开我们的保护圈去面对挑战。这是我们作为父母所面临的全新挑战，也将在此次的电影中有所体现。”
《冰雪奇缘2》故事设定在第一部结束后的第三年。公主安娜和她爱的人，姐姐艾莎、男友克斯托夫、雪宝和麋鹿斯特幸福地生活在阿伦黛尔王国，那故事还有什么可讲的呢？
问题在于，艾莎总是听到一个其他人听不到的神秘声音在呼唤她。虽然她试图去忽略它，但这个声音却一直不停，向艾莎展示了过去的片段，并许诺将揭示艾莎为何拥有冰雪魔法的真相，所以她不得不踏上追寻召唤的冒险旅途。
在第一部中，有很多问题没有得到解答，比如，安娜和艾莎的父母为什么会遇到海难？艾莎为什么会拥有造雪的魔法？在第二部中，这些问题都将得到一一解答。
