当时的张柏芝内心火热,充满干劲,对待演戏也是一腔热忱,23岁那年,她突破自我的船了作品《忘不了》,这个与她以往风格大相径庭的角色,一举让她把香港金像奖影后的桂冠收入囊中。
除此之外,张柏芝在1999年还涉足歌坛,虽然一度被诟病为"公鸭嗓",但是却无法掩盖她超高的人气和热度,专辑唱片疯狂大卖。
当时叱咤影坛的张国荣,也一直对张柏芝照顾有加,两人在作品《左右情缘》中结下深厚情谊,张国荣待她宛若亲生妹妹般贴心。
2002年,张柏芝因为录制节目发生了车祸,张国荣是第一个去看望她的人,还把自己随身带着的护身符给了她。
拍摄电影《十二夜》的时候,当时张柏芝的名气要比陈奕迅高出几头,在拍摄过程中,陈奕迅表现的极不自然,就像他所说的那样,张柏芝美到自己不敢与她对视,会有一张手足无措的紧张感。