出现这种问题，首先去长按电源键 ，只要5秒左右就可以关机了。如果还是不行，那就直接拔掉电源来关机，但是不建议，因为这样做容易出现故障，也可能 导致你的资源文件丢失。
当电脑可以重新开启之后，能够按下快捷键“ ctrl+alt+del” 打开“ 任务管理器 ”。
1.按住电脑主机的电源键不放。一般情况下，电源键位于电脑主机的正面或顶部，按住键不放，直到电脑主机自动关闭。
2. 直接拔掉电源插头。如果电脑主机不能通过电源键关闭，则可以拔掉电源插头直接切断电源。
3. 拆掉电池。如果是笔记本电脑卡住不动，可以先拆掉电脑电池，在按住电源键不放进行关机，然后重新插上电池，重新开机。
