史密斯热水器出现EL是点火故障。
故障现象：经常提示el故障代码，热水器出现异常，或者点火失败。
解决方法：
1. 复位后断电重启，过1小时后打开试试看。
2. 燃气阀或炉排堵塞，疏通一下即可。
3. 气体的原因，需要调试合适的气种即可。
4. 水压问题，过高或者过低。
5. 燃气供应异常，请检测燃气供应是否正常。
6. 请售后专业人员上门检查。
1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。
需确实连接。
2、检查温度探头是否故障。
需更换探头。
3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。
需更换基板。
扩展资料： ? ?注意事项：1、运用电热水器时接通电源，指示灯亮，表示正在电加热，当水温到达设定值后指示灯熄灭，表示切断电源。
指示灯时亮、时熄表示正在自动保温。
2、电热水器（贮水式）要先注满水，再通电加热，经预热后即可使用。
如遇到水源压力降落或忽然停水，最好关闭电源。
3、上水时必须将出水口翻开，等内胆里的空气完整排出后再检查水能否注满。
4、排绝后必须先将电源切断。
