1、数据网络信号不稳定导致网络不正常，从而可能让微信无法刷新信息，建议移步到网络信号较好的地方；
2、可能是手机设置了微信禁用移动数据流量，在手机设置流量管理可以解除限制；
3、可能是电话卡没插好，检查一下卡槽；
建议通过以下方式尝试操作：
1、检测手机卡的上网功能是否正常？如手机卡未开通手机上网功能或状态不正常，会导致无法连接移动数据，建议可以联系通信运营商客服查询。
2、手机的移动数据功能没有打开，可以在手机设置-网络设置中将移动数据功能打开。注：不同品牌手机打开路径不同，具体以手机说明书标注为准。
3、微信软件问题，建议可以卸载软件后重新下载或将软件更新到最新版本测试。
4、如只是微信不能连接网络，其他都可以，则可能是：（1）手机限制了软件或是网络的权限，可以在设置--应用--微信中查看。（2）禁止了微信的后台运行，可以在设置--开发者选项中查看是否开启了禁止后台运行程序。
