手机话筒接触不良一般都是虚焊引起的，需要到手机维修点进行维修。最好不要私自进行拆机处理，需要送修到手机维修点或者售后处理该问题。下面是一般的售后处理的方法说明：
1、手机坏了，需要拿上手机的购买凭据然后到手机购买点进行售后维权。
2、若是手机是官网上面的，那么直接进入该手机的官网，找到里面的在线客服，然后告知需要收费服务即可。
3、也可以直接使用保修卡的售后服务地址直接去售后服务点进行售后处理即可。 拓展介绍：若是手机话筒坏了，那么需要进行通话处理，可以借助手机的耳机进行通话。 （1）首先在手机的耳机插孔进行插入一个可以有麦的耳机。 （2）此时连接好了之后手机上面会出现一个带麦的耳机标志。 （3）然后进入手机的拨号器，此时进行拨号进行通话即可。
按照你的叙述应该是麦克风的问题，可能是系统问题，重启试一下，也可能是有焊点开焊或接触不良的地方，这种问题如果你自己会拆机那就拆机清洁OK实在不行就去电讯市场买个组装MIC换上不过这个的你自己有一定基础才行，要不就只能找个电器修理工帮你看一下，如果没法修了就换一个麦克风再焊上就行了。
