品牌影响力=“品牌认知”X “品牌感知(客户体验)”
其中“品牌认知”的部分,主要包括了三个要素:
▶ “品牌漏斗”:判定品牌健康度的关键指标;
▶ “品牌评价”:了解消费者对品牌的评价;
▶ “品牌印象”:主要了解品牌在消费者心智中的形象和位置,我们称为品牌的显性要素。
品牌认知是消费者认出、识别和记忆某一产品类别品牌的能力。
品牌认知是一个由浅入深的深化过程。
第一要素:品牌名称!是打造品牌的第一要素!
第二要素:品牌标识!品牌标识是指品牌中可以通过视觉辨别,能用语言描述,但不能用语言直接称呼的部分。
第三要素:广告语!广告语的灵魂广告语言要充分的和社会群体相结合,但不能脱离实际生活。