电子商务案例分析步骤,电子商务案例分析六大方法

一句话总结：

圈定目标竞争对手，明确并采集分析核心指标数据，通过横向纵向比较与总结，发现本品与竞对的差异，形成指导意见反馈给产品、运营、服务部门。

• 快速了解市场同类竞品有哪些？

• 快速知道同类竞品市场表现

• 快速掌握自己与竞品的区别与差距

• 为企业各部门输出决策参考建议

• 洞察消费者反馈与市场表现，验证需求真实性

• 快速挖掘竞品爆款亮点，为新品研发提供决策依据

• 了解竞对优劣势，取长补短，差异化运营

• 分析消费者关注点，指导产品服务改良与创新

四、竞品分析4大步骤



第1步——确定竞品分析目标

选择>分析。

商品琳琅满目，即使同类型的产品不同的价位也不一定就是竞争对手，为了精简工作量，我们应该先把分析目标范围明确下来。

如何明确竞品的范围？

这里有4项标准供参考：

• 目标客户群体一致，要解决的痛点一致。会引起你的客户流失，是直接的竞争对手。

• 销量比你好、荣登Top销量榜单、最近销量飙升的同款产品

• 解决同样痛点但不是同个类目的产品

• 解决同样痛点但价格差距较大的产品

以FreePlus洗面产品举例。



FreePlus洗面产品是一款针对中国敏感肌女性含氨基酸成分的洗面奶，价格在150-240之间。

根据选择标准，我们可以将FreePlus的竞对品牌锁定以下范围内：

EltaMD、旁氏、悦诗风吟、资深堂、BeautyBuffet、Olay、HFP、理肤泉、欧莱雅、FTP、OLAY、曼秀雷敦。

第2步——明确竞品分析维度

如何确定竞品分析维度？这决定了我们要获取竞品的哪些指标数据。