上下火车需要健康证吗,坐火车现在需要健康证

首页 > 政策法规 > 作者:YD1662023-11-26 13:19:57

来源:中国铁路

今年的政府工作报告中提到

积极应对人口老龄化

推动老龄事业和养老产业发展

健全残疾人关爱服务体系

近年来

铁路部门不断改善旅客乘车体验

优化12306系统功能

持续开展适老化和无障碍化改造

为老年人和障碍人士购票提供便利

一起看看这些

便民利民惠民服务举措吧!

新客规让重点旅客出行更便捷

今年1月1日起实施的《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,明确了持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。明确视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证,用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。行动不便的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车,出行更加便捷。

上下火车需要健康证吗,坐火车现在需要健康证(1)

可以通过铁路12306APP或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。

上下火车需要健康证吗,坐火车现在需要健康证(2)

残疾军人如何购买优待票?

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

铁路12306APP上线爱心版模式

2021年9月,铁路12306APP上线了爱心版模式,对字体和排版进行适配,界面具有大字体、大图标、高对比度等特点

上下火车需要健康证吗,坐火车现在需要健康证(3)

当然,在标准版模式内,旅客也可以根据需求,自行设置字体大小和对比度。同时,铁路12306技术人员对APP内容进行信息无障碍标准改造,使用者可通过手机读屏功能获取界面详细内容。

上下火车需要健康证吗,坐火车现在需要健康证(4)

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