美工属于哪个电子商务部门,电商美工是哪个部门的职位

首页 > 招聘 > 作者:YD1662023-04-30 00:53:03

( 含部门职责、 岗位职责、 薪酬、 绩效及规章制度)

第一章 部门职责

1. 管理协调小组( 电子商务总监): 由公司管理层组成工作小组, 总经办直接领导, 工作内容包括:战略规划、 运营实施、 项目监督、 员工培训、 管理部署、 企业文化建设等。

2. 产品编辑部( 产品编辑、 摄影师): 负责产品图片拍摄、 处理, 产品描述编辑, 产品上架等。

3. 网络零售部( 零售主管、 销售客服若干): 承担网上零售工作; 负责在线答复客户、 销售商品、 订单处理等 。

4. 网络分销部( 分销主管): 负责网络分销商的招募、 管理、 发货、 支持等。

5. 物流仓储部( 物流主管、 配货员若干、 打包员若干): 负责管理仓库, 进货、 打包发货、 进销存储管理等。

6. 订单处理部( 复核员、 打单员): 负责打印发货清单、 快递单、 安排发货、 监督运输等。

7. 售后服务部( 售后服务若干): 负责接待售后客户, 处理纠纷、 退换货、 评价处理、 客户答疑等。

8. 客户关怀部( 客户关怀): 负责老客户关系维护及二次开发; 客户数据库建立、 数据分析、 决策支持等。

9. 营销推广部( 营销专员): 负责品牌宣传推广; 网络软营销、 广告; 网店运营、 网店促销等。

10. 美工设计部( 美工若干) 负责产品图片编辑、 网店装修与美化, 市场营销工作的美工支持等。

第二章 电子商务部岗位职能与任职要求

电子商务总监: A.岗位职能—1.制定电子商务部战略及规章制度; 2.负责电子商务部运营、 协调部门工作; 3.企业资源与社会资源整合。 B.任职要求—良好的敬业精神和职业道德操守; 了解电子商务认同企业战略, 熟悉企业情况; 具备独立网店经营的能力, 有网店管理经验; 熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程; 熟悉各部门的工作; 沟通能力好、 执行力强。

营销专员: A.岗位职能—1.负责网店与产品品牌宣传推广; 2.网络软营销、 广告; 3.策划网店促销活动等。 B.任职要求—有创意、 思维敏捷; 了解网络购物市场及网购群体消费者习惯;熟悉各种网络营销方式。

网店美工: A.岗位职能—负责产品图片拍摄、 处理; 网店装修与美化; 负责市场营销各种的美工支持。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能; 有美工基础, 熟练使用 Dreamweaver、Fireworks、 Photoshop 等软件; 懂 Xhtml、 Css.

产品编辑: A.产品标题优化, 描述编辑, 产品上架等。 B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能; 熟练使用网店管理工具; 熟悉收索引擎。

零售主管: A.岗位职能—管理网络零售部, 负责人员分工排班、 新员工培训、 销售绩效统计等。 B.任职要求—六个月以上网店销售经验, 有团队管理经验, 沟通能力好、 执行力强。

销售专员: A.岗位职能—负责在线答复客户、 商品促销、 订单处理等; B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能; 熟练掌握网店产品信息及产品专业知识; 打字速度快, 能同时应付 10 人聊天; 有良好的网上沟通能力和销售技巧。

分销主管: A.岗位职能—负责网络分销商的招募、 管理、 发货、 支持等; 负责通过 B2B 平台批量销售产品。 B.任职要求—熟悉淘宝知识和网店业务; 熟练使用进销存软件; 熟悉产品知识, 掌握各种产品的包装技巧; 对快递物流的规则非常了解。

复核员: A.岗位职能—订单复核, 确认地址、 货物无误。 B.任职要求—熟悉掌握淘宝知识和网店管理的各项功能; 熟练掌握网店产品信息及产品专业知识; 熟练使用先关网店管理软件, 工作耐心细致。

打单员: A.岗位职能—负责打印打印发货清单、 快递单、 安排发货、 监督运输等。 B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能; 熟练使用相关网店管理软件, 工作耐心细致。

配货员: A.岗位职能—按照配货单进行配货, 质检。 B.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识, 工作耐心细致。

打包员: A.岗位职能—对完成配货的商品进行打包。 B.任职要求—熟练各类商品打包技巧, 熟悉快递物流规则, 工作耐心细致。

售后客服: A.岗位职能—负责接待售后客户, 处理纠纷、 退换货、 评价处理 、 客户答疑等。 B.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识, 沟通能力强, 能妥善处理各类客户纠纷。

客户关怀: A.岗位职能—负责老客户关系维护及二次开发; 客户数据库建立、 数据分析、 决策支持等。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。

美工属于哪个电子商务部门,电商美工是哪个部门的职位(1)

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