游戏公司邀约面试话术,面试游戏客服聊天技巧总结

首页 > 职场 > 作者:YD1662023-04-24 15:45:23

一、基本流程

自我介绍、公司介绍、寒暄

招:您好,请问是xx先生\女士吗?我是****公司的招聘专员小黄,我司主要从事****业务,公司总部在******,还有*家分公司在**(城市名)、**(城市名),目前员工规模在***人左右。您是有在58上投递我司**顾问岗位,您这边还有印象吗(针对搜索的简历,在58上看到你的简历,你最近在找工作吗?)

求:有的/没有

岗位介绍、个人情况

招:**顾问的工作内容主要是******************。能方便了解下,您之前有从事过****工作或身边的朋友有在从事****工作吗?

求:没有。

确认面试时间

招:好的,请问XX时间,可以到我司简单面试了解下吗?

求:可以。(加微信,发面试短信、地址定位、公司官网

二、邀约常见问题处理

Q1:不考虑**顾问岗位/已找到工作

A1:好的,那请问您目前求职的意向岗位是什么呢?后期有机会合作,您会考虑**岗位吗?

Q2:会有加班情况吗

A1:嗯,会有的,白天上班族要上班,晚上时间是客户比较活跃的时段,也是业绩的黄金期和高峰期,加班是为了更好地完成个人业绩,拿更高的提成工资的,我们公司的老员工,平均可以达到上万的薪资水平。
Q3:地址太远

A1:我司是有提供住宿,步行5分钟就可到公司,宿舍是今年新建的小区,环境也比较优越,宿舍还有提供空调、热水器、洗衣机。

Q4:底薪

A4:**行业和其他行业不一样。举个例子:房地产你卖出一套房子就挣一套房子的提成,这是一次性收益,你一年也卖不了几套。我们不一样,你带的客户今天消费1000、过几天还能充1000,你今天教会30个玩家,明天教会30个玩家,你就有60个玩家了,一个月就有900、一年就有10800.玩家会一直玩一直充,那是不是随着时间发展,玩家越来越多,充值也就越来越多。你在公司越久,赚的就越多,就连你睡着了,玩家还在玩,还在充,你都在赚钱,这是唯一一个睡着了都能赚钱的行业。

Q5:提成

A5:你要的不是提成,重要的是收入。收入取决于你的态度与付出,公司有完善的培训机制,我非常建议你明天来参加公司面试,都会有详细的介绍

Q6:住宿

A6:先进行劝说,公司宿舍距离近、环境好、高档小区、设备齐全等,如果求职者还是不愿意住,那就问下,如果下班太晚,晚上怎么回去了,求职者可以自行解决的话,那就按照正常流程录用

Q7:是否强制加班

A7:公司采取的是自愿加班形式,有的员工想一个月拿上万的工资,公司肯定不能阻止他吧,所以说这个呢是自愿的.

Q8:节假日是否上班

A8:

1、节假日你可以申请休息

2、如果有上班,节后可以申请1:1的调休

3、 如果上班了,不调休,我们就按照国家规定的来,该三倍薪资就三倍薪资

Q9:不会玩游戏

A9:不会玩游戏不要紧,咱们的工作是和玩家进行沟通、这方面会有专门的培训教你这一块儿的技能,玩游戏的有专人负责,不需要你一直玩

Q10:担心游戏玩的人不多,业绩不好做

A10:我这样跟您说吧,假如您们赚不到钱,那公司怎么盈利呢,所以这个您放心,老板会去想办法做当下最火的游戏,只有您们赚得钱更多,公司才有盈利,对吧

Q11:对行业的不认可

A11:可以告诉求职者:

1、你看现在市面上有上千家游戏公司,说明现在这个行业已经是一个发展趋势了

2、就连国家都肯定了电子竞技(游戏行业)对整个IT产业技术发展的反哺推动作用(在“人民日报”2016年9月2日第18版)

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游戏公司邀约面试话术,面试游戏客服聊天技巧总结(1)

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