如今,不少一线城市的收费停车场都加装了自动识别停车系统,车主停车缴费方便了许多。只需在手机上下载自助停车应用,输入车牌号,并绑定支付宝等手机支付方式后,车辆离开停车场时就能实现无感支付,快速离场。对于停车场来说,自助停车系统也可以减少管理人员的工作量,提高运营效率。但与此同时,一些用户却产生了不少烦恼,他们发现自助停车应用,将自己的车辆“行踪”曝光了。
网友阿拉丁:在不少应用里,只需要输入车牌号,就能查到车辆的停放信息,根本不用验证个人身份。这要是被不法之徒盯上了,得多危险啊!
虽然在一些自助停车应用里查询车辆位置,停车场的名称并没有完整显示,但这样并不能有效保护用户隐私。
网友可儿:比如仅显示“绿*业停车场”“福*苑”停车场,但如果你知道对方所在的城市和大概区域,在网上简单搜索后,便能查到停车场全名。
网友安然:对于一些隐去停车场关键字样的应用,按照官方说明,还有一种解锁方法。用户只要拿到行驶证信息,输入车架号、发动机号,验证后就能查看车辆停放的停车场全称。而部分代办车辆年审手续的机构、二手车交易平台、小区停车证办理部门,都留有车主车辆信息。通过行驶证验证方式查看停车信息,恐怕门槛并不高。
用户关于个人隐私泄露的担忧,众多停车应用的运营方到底知不知情呢?
网友白浪:运营方之所以没有提高自助停车应用的注册验证门槛,主要是出于市场推广方面的考虑。如果让用户扫码下载应用后,还要提交相关验证材料才能支付,整个过程会变得十分繁琐,这对于用户拓展是非常不利的。也就是说,面对激烈的行业竞争,如何能吸引到更多用户才是运营方考虑的首要问题。
网友神思者:公开数据显示,目前我国汽车保有量达2.4亿辆,自助停车收费的市场潜力巨大。停车场、应用运营方不能让隐私保护与使用便捷成为二选一的难题。当自助停车应用逐渐推广开来,如何保护用户隐私,将成为不能忽视的问题。
记者:牛 萌
责编:李兆颖
编审:刘志军、李 锐