下图所示，这就是师傅拆下来的方向机。绿色区域所示，这个位置就是往上图中橙色箭头所示的位置安装；绿色箭头所示，这就是方向机上的电机。
师傅先拆下转向内拉杆防尘套，如下图箭头所示，这个位置有铁锈颜色，说明这个外部防尘套密封不好，里面进水了。但是，师傅说这种情况并不会导致方向机异响，异响主要来自方向机上的电机，也就是上图中绿色箭头的电机。
如果是电机的问题，那这需要换新方向机吗？师傅对车主表示，电机坏了的话，只需要换一个电机就可以。如果是方向机坏了的话，就需要换总成！目前来看，很可能就是电机的问题。车主同意维修后，师傅就把方向机的内外拉杆拆了下来，如下图橙色箭头所示，而绿色箭头所示的方向机需要发到外地维修。
师傅在把方向机发走前，发现方向机上的螺丝被拆过，如下图箭头所示，螺丝上有被拆的痕迹。而车主也表示他第一次在别的地方维修时，那里的师傅拆开了方向机，但是没修好，就又安装好。原来，车主主要是想看看这次是否能修好。
