本人跑滴滴已经三个月了,在教官12123软件上有了几个违章,一看就知道这一天白跑了,有大多数司机师傅也有和我一样的事情,就当自己交了学费了。有扣分的就找家人或者拿朋友的来扣,扣到最后只能拿自己的扣,辛辛苦苦跑了一天,发现有了违章头一下就蒙了,每天开车的司机师傅都会有几个违章,我们又如何避免或如何要回来这钱呢?我可以告诉大家如何把这违章的费用要回来,但是要分就没有办法了。自己处理分吧。
1、即时处理
违章后第三天你会收到一条交管违章短信,这个时候要及时处理违章,不要等、不要拖、不要有过几天再处理的想法,即时把违章交了。
2、保存证明
把交费的单据拍照保存,在滴滴软件上找到是那一笔订单中产生的违章,要把详细的时间地点截图并保存。要保证违章时间和跑滴滴的时间是统一。
3、电话告知
图片准备好后,就拨打滴滴人工客服电话,将整个的过程告诉客服,客服会和你说:处理违章是有指定的时间范围,收到违章后的七日内处理,过了这七天你就不要打了,因为滴滴公司不会为你的过期行为买单,所以大家要即时处理。
4、客服短信
客服电话沟通后,会以短信方式发给你,注意查收,发送邮箱地址,kehufuwu@didichuxing.com,让你把违章的图片发到制定的邮箱,你手机上面没有邮箱的师傅要下载QQ邮箱,或者找自己的孩子或朋友帮忙,上传一下然后发出去,发完后七天之内会收到滴滴公司的电话回访,并告知你处理的结果。请大家放心等待结果。